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Comportamiento de queja del cliente del Retail moderno en la ciudad de Piura año 2021
Herrera Herrera, Gloria Andrea; Silupu Riofrio, Ruth Sarai (Universidad Privada Antenor Orrego - UPAO, 2022)Acceso abiertoLa presente investigación tuvo por objetivo general analizar el comportamiento de queja de los clientes del retail moderno en la ciudad de Piura durante el año 2021. Se trató de una investigación descriptiva y con diseño ...