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Calidad del servicio percibida por los contribuyentes de la SUNAT en el distrito de Piura - Piura año 2020
(Universidad Privada Antenor Orrego - UPAO, 2021)
La investigación se denominó: “Calidad del servicio percibida por los
contribuyentes de la SUNAT en el distrito de Piura - Piura año 2020”. Tuvo como
objetivo determinar la calidad de servicio percibida por los contribuyentes ...
Acceso abierto
Implementación del programa de calidad de servicio mediante el desarrollo del modelo servqual y su influencia en la satisfacción de los clientes de pizza nostra - IV trimestre Trujillo 2019
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2020)
La presente investigación tuvo como objetivo principal, determinar la
implementación del programa de calidad de servicio mediante el desarrollo del
Modelo Servqual puede influenciar en el nivel de satisfacción de los ...
Acceso abierto
Rotación de personal y desempeño laboral de la empresa pizza hut – delivery Trujillo - 2020
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2020)
El presente trabajo de investigación titulado: Rotación de personal y
desempeño laboral de la empresa Pizza Hut – Delivery Trujillo - 2020, tuvo
como objetivo determinar la relación entre la rotación de personal y ...
Acceso abierto
Factores que contribuyen a la gestión humana basadas en la teoría de responsabilidad social empresarial y su relación con la cultura organizacional del grupo TRC en la ciudad de Trujillo, año 2019
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2020)
La presente tesis de investigación se desarrolló con el fin de determinar la
relación entre los factores que contribuyen a la gestión humana basadas en la
teoría de responsabilidad social empresarial y la cultura ...
Acceso abierto
Marketing digital y productividad de los trabajadores de la empresa tele taxi S.A.C. del distrito de Trujillo, 2020
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2020)
La presente investigación se ha realizado para determinar la relación que existe
entre el marketing digital y la productividad de los trabajadores de la empresa Tele
Taxi S.A.C. del distrito de Trujillo, 2020. Por ello, ...
Acceso abierto
Sistema integrado de gestión administrativa y eficiencia en las contrataciones de gerencia de desarrollo Social. - municipalidad provincial de Trujillo, 2019
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2020)
La presente investigación busca determinar la influencia del Sistema
Integrado de Gestión Administrativa en la eficiencia en las contrataciones de
bienes y servicios en la Gerencia de Desarrollo Social de la Municipali ...
Acceso cerrado
Marketing mix internacional para la exportación de calzado de cuero en la empresa creatra S.A.C al país de Francia, año 2020
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2020)
El presente estudio tuvo por objetivo describir el marketing mix internacional para
la empresa Creatra S.A.C. para la exportación de calzado de cuero al mercado
francés. El diseño de la investigación utilizada fue ...
Acceso cerrado
Elaboración de un sistema de control para la mejora de procesos del área de ventas de Diportto S.R.L. Trujillo 2020
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2020)
La presente investigación tuvo como objetivo general, elaborar un
sistema de control para mejorar los procesos del área de ventas de
DIPORTTO S.R.L. Trujillo, 2020. El problema estuvo enfocado de la siguiente
manera: ...
Acceso cerrado
Estandarización de procesos para mejorar el funcionamiento administrativo de farmacia ISIS 2020 - Trujillo
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2020)
El presente proyecto de investigación está basado en el análisis general de la
Farmacia ISIS de la ciudad de Trujillo, y tiene como objetivo principal proponer un
modelo de estandarización de procesos para el mejor ...
Acceso cerrado
Las habilidades blandas y su relación con la productividad humana en el personal del área de caja de plaza vea – real plaza, Trujillo – 2020
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2020)
El presente estudio tuvo como propósito determinar la relación que existe
entre las habilidades blandas y la productividad humana del personal del área de
caja de Plaza Vea – Real Plaza, Trujillo – 2020.
Se realizó un ...
Acceso abierto