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Influencia de la calidad del servicio en la satisfacción del cliente de la Empresa de Transporte Ittsa Bus ubicado en la Av. Juan Pablo II en la ruta Trujillo - Lima en el año 2017
(Universidad Privada Antenor Orrego - UPAO, 2018)
El presente trabajo se ha realizado con el fin de determinar la influencia de la
calidad de servicio en la satisfacción del cliente de la empresa Ittsa Bus – Av. Juan Pablo
II en la ruta Trujillo - Lima en el año 2017. ...
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Calidad del servicio y su influencia en la satisfacción de los clientes del Banco Azteca en el distrito El Porvenir - 2017
(Universidad Privada Antenor Orrego - UPAO, 2018)
El presente estudio se ha realizado con el propósito de determinar cómo
influye la calidad del servicio en la satisfacción del cliente en el banco
Azteca en el distrito El Porvenir. Se utilizó el diseño causa efecto, ...
Acceso abierto