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Calidad de servicio y fidelización de los clientes de la categoría VIP en la Empresa de Transportes Línea S.A. de la ruta Lima - Trujillo en el año 2016
(Universidad Privada Antenor Orrego - UPAO, 2017)
La presente investigación tuvo como propósito determinar la relación que existe entre
calidad de servicio y fidelización de los clientes de la categoría VIP en la empresa de
Transportes Línea S.A. de la ruta Lima – ...
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