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Diseño de un protocolo de atención al usuario para mejorar la calidad del servicio en el área de plataforma de la Universidad Privada Antenor Orrego en el año 2018
(Universidad Privada Antenor Orrego - UPAO, 2019)
La presente investigación se desarrolló con el propósito de demostrar que
la aplicación de un protocolo de atención al usuario puede mejorar la Calidad del
Servicio en el Área de Plataforma de la Universidad Privada ...
Acceso abierto