El arbitraje virtual y su incorporación a los conflictos derivados de las infracciones sobre cobertura de pólizas entre usuarios y las entidades prestadoras de salud

Abstract

La Tesis que hemos denominado “El arbitraje virtual y su incorporación a los conflictos derivados de las infracciones sobre cobertura de pólizas entre usuarios y Las Entidades Prestadoras De Salud”, responde a la necesidad de determinar cómo se beneficiará a los usuarios la incorporación del arbitraje virtual a los conflictos que se deriven entre estos y la Las Entidades Prestadoras de Salud en materia de cobertura de pólizas de salud. En este sentido, la formulación de nuestro Problema es el siguiente: ¿CUÁLES SON LAS VENTAJAS QUE SUPONE LA INCORPORACIÓN DEL ARBITRAJE VIRTUAL A LOS CONFLICTOS EN TORNO A LAS INFRACCIONES SOBRE LA COBERTURA DE LAS PÓLIZAS DE SALUD, DE ACUERDO AL D. S. 026- 2015 ENTRE LOS USUARIOS Y LAS ENTIDADES PRESTADORAS DE SALUD?, para lo cual se ha propuesto la siguiente hipótesis de investigación: “La incorporación del Arbitraje virtual beneficiará a los usuarios en la medida que les asegura una solución pronta y eficaz a los conflictos que se presenten entre estos y Las Entidades Prestadoras De Salud, en materia de infracciones sobre la cobertura de las pólizas de salud de acuerdo al D. S. Nro. 026-2015”. A nivel de los objetivos nos hemos propuesto establacer la importancia de la institución del arbitraje en sus diversas aplicaciones, con énfasis en materia de salud; conocer la problemática a nivel de los conflictos que se presentan en materia de cobertura de pólizas de salud; y determinar los fundamentos o razones para la incorporación del arbitraje virtual en el Perú. En este orden de ideas, se ha logrado concluir que la incorporación de la figura jurídica del Arbitraje virtual aplicado a los conflictos que se presenten respecto de las infracciones sobre cobertura de pólizas de salud beneficiará significativamente a los usuarios, en la medida que les asegura una solución pronta y eficaz a los conflictos a nivel del sistema de salud en nuestro país, a la vez que permite ampliar eficazmente la eficacia de los mecanismos alernativos de solución de controversias.

The thesis that we have called "Virtual arbitration and its incorporation in the conflicts derived from the infractions on coverage of policies between users and their health", responds to the need to determine how users will benefit from the incorporation of virtual arbitration to conflicts that they derive between these and the National Superintendence of Health- Susalud in matters of health insurance coverage. In this sense, the formulation of our Problem is the following: WHAT ARE THE ADVANTAGES THAT THE INCORPORATION OF VIRTUAL ARBITRATION MEANS TO CONFLICTS REGARDING INFRACTIONS ON THE COVERAGE OF HEALTH POLICIES, ACCORDING TO DS 026-2015 BETWEEN USERS AND THE NATIONAL SUPERINTENDENCY OF HEALTH- SUSALUD ?, for which the following research hypothesis has been proposed: "The incorporation of virtual Arbitration will benefit the users insofar as it assures them an early and effective solution to the conflicts that arise. present between these and the National Superintendence of Health- Susalud, in matters of infractions on the coverage of health policies according to DS No. 026-2015 ". At the level of the objectives, we have proposed to establish the importance of the institution of arbitration in its diverse applications, with emphasis on health matters; know the problem at the level of conflicts that arise in terms of coverage of health policies; and determine the reasons or reasons for the incorporation of virtual arbitration in Peru. In this order of ideas, it has been possible to conclude that the incorporation of the legal concept of virtual Arbitration applied to the conflicts that arise with respect to infractions on health insurance coverage will significantly benefit users, insofar as it assures them a prompt and effective solution to conflicts at the level of the health system in our country, at the same time that it allows to effectively extend the effectiveness of the allergic mechanisms of dispute resolution.