Listar FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS por título
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Calidad de servicio y satisfacción de los usuarios de la gerencia regional del trabajo y promoción del empleo Trujillo 2020
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2022)Acceso abiertoLa presente investigación se realizó con el propósito de determinar la relación de la calidad de servicio y satisfacción de los usuarios de la Gerencia Regional del Trabajo y Promoción del Empleo Trujillo 2020. El problema ... -
La calidad de servicio y su influencia en la satisfacción de los clientes de la Ferretería J&A E.I.R.L., Bagua 2017
(Universidad Privada Antenor Orrego - UPAO, 2017)Acceso abiertoLa presente investigación se realizó en la ciudad de Bagua con el propósito de determinar de qué manera la calidad del servicio influye en la satisfacción de los clientes de la ferretería J&A E.I.R.L. Esto, en razón de ... -
La calidad de servicio y su influencia en la satisfacción de los contribuyentes del área de OFAC del SATT, año 2020
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2021)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general, determinar en qué medida la calidad de servicio ha influido en la satisfacción de los contribuyentes del área de oficina de atención al contribuyente del ... -
Calidad de servicio y su relación con el customer experience en las empresas de telefonía móvil en el distrito de Trujillo, 2022
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2023)Acceso abiertoEl presente estudio tiene como finalidad determinar la relación entre la Calidad de servicio y su relación con el customer experience en las empresas de telefonía móvil en el distrito de Trujillo, 2022. Como técnica de ... -
Calidad de vida laboral del grupo ocupacional conductores de buses de la empresa de transportes LINEA S.A., en la ciudad de Trujillo -2020
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2021)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación tuvo como propósito conocer la calidad de vida laboral del grupo ocupacional conductores de buses de la empresa de transportes LINEA S.A., en la ciudad de Trujillo -2020. Se empleó ... -
La calidad del canal digital Interbank APP y su relación con la confiabilidad de los clientes del Banco Interbank - tienda 720 en la ciudad de Piura año 2020
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2022)Acceso abiertoEsta tesis titulada “La calidad del canal digital Interbank app y su relación con la confiabilidad de los clientes del Banco Interbank - tienda 720 en la ciudad de Piura año 2020”. Tiene como objetivo identificar de ... -
Calidad del proceso productivo y el proceso logístico de la Empresa Danper Trujillo S.A.C Trujillo - 2022
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2022)Acceso abiertoLa presente investigación tuvo como objetivo general: Determinar la relación entre la calidad del proceso productivo y elproceso logístico de la empresa Danper Trujillo S.A.C – 2022. Esta investigación fue de tipo ... -
Calidad del producto y su influencia en la compra de calzado para damas entre 20-39 años en el Centro Comercial La Alameda en el distrito de Trujillo - 2015
(Universidad Privada Antenor Orrego - UPAO, 2015)Acceso abiertoEsta tesis fue realizada con el fin de determinar la calidad en el Centro Comercial “La Alameda”, y señalar como influye en la compra de calzado para damas entre 20-39 años. El Perú se abrió un camino es este mercado ... -
La calidad del servicio brindada al cliente y su relación con la participación en el mercado de la empresa Mi Buen Amigo EIRL en el distrito de Trujillo - 2017
(Universidad Privada Antenor Orrego - UPAO, 2018)Acceso abiertoEl presente estudio se ha realizado con el propósito de determinar la relación que existe entre la calidad del servicio brindada al cliente y la participación en el mercado de la empresa Mi Buen Amigo EIRL –Trujillo ... -
Calidad del servicio percibida por los contribuyentes de la SUNAT en el distrito de Piura - Piura año 2020
(Universidad Privada Antenor Orrego - UPAO, 2021)Acceso abiertoLa investigación se denominó: “Calidad del servicio percibida por los contribuyentes de la SUNAT en el distrito de Piura - Piura año 2020”. Tuvo como objetivo determinar la calidad de servicio percibida por los contribuyentes ... -
Calidad del servicio y la satisfacción del cliente en el área de operaciones del Banco de la Nación - Agencia Virú, 2021
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2022)Acceso abiertoLa presente investigación tuvo como objetivo general: Determinar la relación que existe entre la calidad del servicio y la satisfacción del cliente en el área de operaciones del Banco de la Nación - Agencia Virú en el ... -
Calidad del servicio y satisfacción del cliente en el área de atención telefónica en la empresa Claro, Piura, 2021
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2022)Acceso abiertoLa presente investigación estuvo enfocada en conocer la influencia la Calidad de Servicio en la satisfacción del cliente en el área de atención telefónica de la empresa Claro, Piura, en el año 2021, la población estuvo ... -
Calidad del servicio y su contribución a la fidelización de los clientes de la Agencia Interbank, tienda 773 TF Piura Sánchez Cerro, año 2018
(Universidad Privada Antenor Orrego - UPAO, 2019)Acceso abiertoLa presente investigación tuvo como objetivo determinar la contribución de la calidad del servicio en la fidelización de los clientes de la agencia Interbank, tienda 773 TF Piura Sánchez Cerro, año 2018. El enunciado del ... -
Calidad del servicio y su influencia en la satisfacción de los clientes del Banco Azteca en el distrito El Porvenir - 2017
(Universidad Privada Antenor Orrego - UPAO, 2018)Acceso abiertoEl presente estudio se ha realizado con el propósito de determinar cómo influye la calidad del servicio en la satisfacción del cliente en el banco Azteca en el distrito El Porvenir. Se utilizó el diseño causa efecto, ... -
La calidad del servicio y su relación con la fidelización de los clientes en la financiera Crediscotia, agencia Trujillo - 2017
(Universidad Privada Antenor Orrego - UPAO, 2019)Acceso abiertoEl presente estudio se realizó con el propósito determinar si la calidad del servicio promueve a la fidelización de sus clientes en la financiera CrediScotia, agencia Trujillo año 2017. El problema formulado para la ... -
La calidad y su relación con los indicadores no financieros de control de la empresa Acceso Crediticio S.A. Piura año 2020
(Universidad Privada Antenor Orrego - UPAO, 2021)La presente investigación tuvo como objetivo conocer la relación entre la calidad y los indicadores no financieros de la empresa Acceso Crediticio S.A. Se utilizó la técnica de la encuesta y como instrumento el cuestionario ... -
Campaña publicitaria "Gana con tu socio emprendedor – San Pedrito – fiestas patrias" y su impacto en el incremento de colocaciones de créditos de la CMAC Santa S.A en las mypes del distrito de Chimbote - junio y julio del 2015
(Universidad Privada Antenor Orrego - UPAO, 2017)Acceso abiertoA mi padre Manuel por estar siempre en los momentos importantes de mi vida, por ser el ejemplo para salir adelante y los consejos que han sido de gran ayuda para mi vida y crecimiento. Esta tesis es el resultado de lo que ... -
El canon minero como estrategia para el desarrollo económico del Perú, 2002 - 2013
(Universidad Privada Antenor Orrego - UPAO, 2017)Acceso cerradoLa presente investigación busca relacionar el efecto del crecimiento económico minero y específicamente, el canon minero con el crecimiento y desarrollo económico producido en el Perú, en zonas urbanas y rurales ... -
El canon y su relación con la ejecución del gasto público en las municipalidades provinciales de Piura, periodo 2017 - 2021
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2023)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación, tuvo por objetivo conocer cuál es la capacidad de ejecución del dinero proveniente del canon y como es que son distribuidos en las municipalidades de Piura por lo que se empleó un ... -
Capacidad contributiva de los profesionales independientes y su incidencia en el cumplimiento de pago del impuesto a la renta de cuarta categoría, región La Libertad: 2017-2021.
(Universidad Privada Antenor Orrego - UPAO, 2022)Acceso cerradoEl presente trabajo de investigación tiene como objetivo determinar la incidencia de la capacidad contributiva de los profesionales independientes en el cumplimiento de pago del impuesto a la renta de cuarta categoría, ...