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UPAO » 1. TESIS PREGRADO » FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS » Administración »


Plan de mejoramiento y motivación para optimizar el clima laboral del módulo penal de la corte superior de justicia la libertad-2013

Fecha: 2016
Universidad Privada Antenor Orrego - UPAO
Descripción
La presente investigación tiene como objetivo general realizar un plan de mejoramiento y motivación para optimizar el clima laboral del Módulo Penal de La Corte Superior de Justicia de la Libertad, y con la finalidad que el presente trabajo sea tomado como instrumento de implementación en el Módulo Penal de la citada institución. La Corte Superior de Justicia de la Libertad tiene como misión la de administrar justicia en la Región La Libertad, teniendo su sede central en la Ciudad de Trujillo, y cuyos órganos jurisdiccionales se encuentran organizados por módulos especializados, esto es en materia Penal, Civil, Familia y Laboral. Siendo que el presente trabajo se ha circunscrito al ámbito del personal jurisdiccional que presta servicios en el módulo penal, el cual comprende a los Juzgados de Investigación Preparatoria, Juzgados Unipersonales, Juzgados Colegiados y Salas Penales. El tipo de investigación utilizado es “descriptivo“, ya que consiste en llegar a conocer los aspectos, situaciones y actitudes predominantes a través de la descripción exacta de las actividades, objetos, procesos y personas; teniendo como apoyo las encuestas como instrumento de recolección de datos. La combinación de instrumentación de datos permitió arribar a los resultados que se indican en el capítulo respectivo, los cuales fueron tabulados con el programa Excel del paquete de Windows, teniendo como principal resultado la necesidad de aplicar un plan de mejoramiento en el módulo penal. De acuerdo a los resultados correspondientes al clima laboral el 34.7% de los trabajadores jurisdiccionales encuestados la mayoría siente que casi nunca existe una relación armoniosa. Seguido por un 40% de los encuestados que sienten que casi nunca el grupo de trabajo funciona como equipo bien integrado. En cuanto a motivación un 53.3% de los trabajadores siente que casi nunca se valora el alto nivel desempeño. Un 36.0% de los trabajadores siente que casi nunca se está motivado y le gusta el trabajo que desarrolla. Un 36% de los trabajadores siente que casi nunca la remuneración es atractiva en comparación con otras instituciones, entre otros puntos que se mencionan más adelante. v Llegándose a la conclusión de que con un plan de mejoramiento que se indica en esta investigación se obtenga una variación favorable en los porcentajes con una mejora y óptimos resultados en el módulo penal de la Corte Superior de La Libertad.

Descripción
This research has the overall aim to make a plan for improvement and motivation to optimize the working environment of the Criminal Module The Superior Court of Liberty, and in order that this work is taken as an instrument of implementation in the Criminal Module of that institution. Motivation and a positive working environment are important and necessary factors in an organization, for the good performance of its employees in the functions they perform. The research used is "descriptive", since it involves getting to know the issues, situations and prevailing attitudes through the exact description of activities, objects, processes and people; having as support surveys and data collection instrument. The Superior Court of Liberty's mission is to administer justice in the region La Libertad, having its headquarters in the city of Trujillo, whose courts are organized by specialized modules, ie in Criminal, Civil, Family and Labor. Since this work has been limited to the scope of judicial personnel serving in the criminal module, which includes Research School Courts, Courts Unipersonales, Collegiate Courts and Criminal Chambers. The combination of instrumentation data allowed confirming the results shown in the respective chapter, which were tabulated with Excel Windows package, with the main results in the need to implement an improvement plan in criminal module. According to the results for the working environment 34.7% of workers surveyed jurisdictional most feel that there is almost never a harmonious relationship. Followed by 40% of respondents who feel that the working group almost never works as well integrated team. In terms of motivation 53.3% of workers feel that high performance is rarely valued. A 36.0% of workers feel that rarely motivated and likes the work developed. 36% of employees feel that the remuneration rarely is attractive compared to other institutions, among other points mentioned below. It was concluded that with an improvement plan indicated in this research a favorable variation in the percentages with improvement and optimal results in criminal module of the Superior Court of La Libertad is obtained.
Tipo
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
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