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Título : Implementación de un sistema integrado de gestión en la empresa FORMAVENA CONSTRUCTORES Y SERVICIOS GENERALES S.A.C Trujillo, para aprobar el proceso de homologación de proveedores de la empresa unión de cervecerías peruanas BACKUS Y JOHNSTON SAA
Autor : De la Cruz Infantes, Fiorella Nathaly
Pichón Vásquez, María Karla Antonella
Asesor: Urcia Cruz, Manuel
Palabras clave : Sistema Integrado de Gestión
Homologación
Fecha de publicación : 2017
Institución : Universidad Privada Antenor Orrego
No. de serie: T_ING.IND_026
Resumen : El presente trabajo se realizó en la empresa Formavena Constructores y Servicios Generales S.A.C, la cual se dedica a brindar servicios de tercerización a las diferentes empresas productoras del medio como es el caso de la empresa Unión de Cervecerías Peruanas Backus y Johnston S.A.A. La empresa Unión de Cervecerías Peruanas Backus y Johnston S.A.A. exige a sus proveedores pasar un proceso de homologación al requisito de la norma ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, que implica la evaluación y calificación financiero-legal, operativa, de la seguridad y salud ocupacional, medio ambiente, gestión de calidad, gestión comercial y responsabilidad social; la que fortalecerá su liderazgo en tercerización y confiabilidad en la aceptación de clientes potenciales a nivel nacional. Durante una auditoría interna, se identificó que el aspecto que tenía un nivel de cumplimiento por debajo de lo establecido, era el aspecto de Sistema Integrado de Gestión con un 70.45% de cumplimiento. Debido a la problemática identificada, se implementó el Sistema Integrado de Gestión para aprobar el proceso de homologación de la empresa Unión de Cervecerías Peruanas Backus y Johnston S.A.A. Después de la validación del Sistema Integrado de Gestión, se obtuvo un nivel de cumplimiento de 99.88%, con lo cual se logró aprobar el proceso de Homologación.
The present work was carried out in the company Formavena Constructores y Servicios Generales S.A.C, which is dedicated to provide outsourcing services to the different companies as is the case of the company Union de Cervecerías Peruanas Backus and Johnston S.A.A. The company Union de Cervecerías Peruanas Backus and Johnston S.A.A. requires its suppliers to pass an approval process to the requirement of ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, which involves the evaluation of financial-legal, operational, occupational health and safety assessment, environment, quality management, management commercial and social responsibility; which will strengthen its leadership in outsourcing and reliability in the acceptance of potential customers nationwide. During an internal audit, it was identified that the aspect that had a level of compliance below the established, was the aspect of Integrated Management System with a 70.45% of compliance. Due to the problems identified, the Integrated Management System was implemented to approve the homologation process of the company Unión de Cervecerías Peruanas Backus and Johnston S.A.A. After the validation of the Integrated Management System, a compliance level of 99.88% was obtained, which allowed the homologation process to be approved.
URI : http://repositorio.upao.edu.pe/handle/upaorep/3610
Otros identificadores : T_ING.IND_026
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