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UPAO » 2. TESIS POSGRADO » MAESTRÍA » INGENIERÍA » Gerencia de la Construcción Moderna »


Análisis de la gestión efectiva en las gerencias de obras públicas y desarrollo urbano de la municipalidad distrital de huanchaco 2017 - 2019 mediante el BALANCED SCORECARD

Fecha: 2019
Universidad Privada Antenor Orrego - UPAO
M_MAEST.INGE_089
Descripción
Producto del presente estudio se encontró anteriores investigaciones para optar el título de magister en Alta Gerencia implementando el BSC para entidades públicas y privadas, nacionales e internacionales. El asunto principal fue monitorear las estrategias empleadas en el plan estratégico de la Municipalidad Distrital de Huanchaco, si se cumplen desde diferentes ámbitos o perspectivas, mejorando las gerencias de obras públicas y desarrollo urbano, también las demás gerencias y sub gerencias obteniendo mejor provecho para Huanchaco. Entonces nos preguntamos ¿Cómo aplicar el Balanced Scorecard para incrementar la gestión efectiva en las Gerencias de Obras Públicas y de Desarrollo Urbano de la Municipalidad Distrital de Huanchaco 2017 - 2019? Empleándose para ésta tesis el Método Inductivo – Deductivo y el Descriptivo, y la Técnica de Observación No Conductiva. Se elaboró primero el Mapa Estratégico identificando los trece objetivos estratégicos en las Perspectivas: Gobierno y Comunidad, Financiera, Procesos Internos y de Aprendizaje y Crecimiento; determinando para cada objetivo sus indicadores, inductores e iniciativas (identificando los de mayor impacto), seguidamente mediremos sus metas; evaluaremos los logros de cada indicador con el semáforo según las metas en cada fecha y graficándolos en barras estadísticas, definiendo sus objetivos, indicadores e iniciativas, cumpliendo con el Reporte Estratégico del BSC. Dando como resultado final un incremento significativo mayor al 25% en la Gestión Efectiva de las Gerencias de Obras Públicas y de Desarrollo Urbano y de toda esta Municipalidad. Concluyendo que el BSC incide de significativamente para incrementar una gestión efectiva en las gerencias de obras públicas y de desarrollo urbano, contribuyendo esta tesis a la Municipalidad en monitorear mejor sus estrategias y tomar mejores decisiones, sirviendo a otros distritos que requieran implementar el BSC en sus Municipios.

Descripción
Product of this study was found previous research to choose the title of magister in Senior Management implementing the BSC for public and private entities, national and international. The main issue was to monitor the strategies used in the strategic plan of the District Municipality of Huanchaco, if they are met from different areas or perspectives, improving the management of public works and urban development, also the other managements and sub-managements obtaining better benefits for Huanchaco. So we ask ourselves how to apply the Balanced Scorecard to increase effective management in the Public Works and Urban Development Management of the District Municipality of Huanchaco 2017 - 2019? The Inductive - Deductive and Descriptive Method and the Non Conductive Observation Technique are used for this thesis. The Strategic Map was first developed identifying the thirteen strategic objectives in the Perspectives: Government and Community, Financial, Internal Processes and Learning and Growth; determining for each objective their indicators, inducers and initiatives (identifying those with the greatest impact), then we will measure their goals; We will evaluate the achievements of each indicator with the semaphore according to the goals in each date and graphing them in statistical bars, defining their objectives, indicators and initiatives, complying with the BSC's Strategic Report. Giving as a final result a significant increase of more than 25% in the Effective Management of the Public Works and Urban Development Managements and of this entire Municipality. Concluding that the BSC has a significant impact to increase effective management in public works and urban development management, contributing this thesis to the Municipality in better monitoring their strategies and making better decisions, serving other districts that need to implement the BSC in their Municipalities.
Tipo
info:eu-repo/semantics/masterThesis
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