Influencia del marketing digital en la captación de clientes en la empresa Industrias Alimentarias Olaechea E.I.R.L, Piura 2021

Abstract

La presente investigación se ha realizado con el propósito de determinar de qué manera influye el marketing digital en la captación de clientes en la empresa Industrias Alimentarias Olaechea E.I.R.L, Piura 2021, desarrollando una investigación de tipo no experimental – transversal. El problema formulado para la investigación es ¿De qué manera influye el marketing digital en la captación de clientes en la empresa Industrias Alimentarias Olaechea E.I.R.L, Piura 2021? y el objetivo general es Determinar de qué manera influye el marketing digital en la captación de clientes en la empresa Industrias Alimentarias Olaechea E.I.R.L, Piura 2021. La presente investigación estuvo conformada por 383 personas del distrito de Piura. Para la recopilación de datos se aplicó una encuesta virtual bajo la escala de Likert y estaba conformada por 19 preguntas, para obtener opiniones de los consumidores sobre cómo se encuentra la empresa y del mismo modo conocer sus debilidades y brindar propuestas de mejora, con el fin de aumentar la comodidad de los consumidores y colaboradores. La conclusión menciona que se comprueba la hipótesis: El marketing digital influye significativamente en la captación de clientes en la empresa Industrias Alimentarias Olaechea E.I.R.L, Piura., a través del método de correlación de Pearson donde se obtiene que influye de forma positiva, debido a que la mayoría de la población que participo en la encuesta virtual consideran que gracias a las estrategias de marketing digital como Web, blog, redes sociales y buscadores le permiten a la empresa captar más clientes.

The present investigation has been carried out with the purpose of determining how digital marketing influences the acquisition of clients in the company Industrias Alimentarias Olaechea E.I.R.L, Piura 2021, developing a non-experimental - cross- sectional investigation. The problem formulated for the investigation is: How does digital marketing influence the acquisition of clients in the company Industrias Alimentarias Olaechea E.I.R.L, Piura 2021? and the general objective is to determine how digital marketing influences the acquisition of clients in the company Industrias Alimentarias Olaechea E.I.R.L, Piura 2021. The present investigation was made up of 383 people from the district of Piura. For the data collection, a virtual survey was applied under the Likert scale and was made up of 19 questions, to obtain opinions from consumers on how the company is doing and in the same way to know its weaknesses and provide proposals for improvement, in order to increase the comfort of consumers and collaborators. The conclusion mentions that the hypothesis is verified: Digital marketing significantly influences the acquisition of clients in the company Industrias Alimentarias Olaechea E.I.R.L, Piura, through the Pearson correlation method where it is obtained that it influences positively, because The majority of the population that participated in the virtual survey consider that thanks to digital marketing strategies such as the Web, blog, social networks and search engines, they allow the company to attract more customers.