Inconsistencia de las remuneraciones y su impacto en la satisfacción laboral de los colaboradores administrativos de la Universidad Privada San Pedro de Chimbote 2018

Abstract

La presente investigación tuvo como propósito determinar si la inconsistencia en las remuneraciones en los colaboradores administrativos de la Universidad Privada San Pedro está generando un impacto negativo en la satisfacción laboral. Cuando los trabajadores se percatan de la existencia de una disparidad salarial entre sus colegas, los cuales perciben mayores ingresos aun cuando el trabajo que realizan es más sencillo y con menores responsabilidades, se produce desmotivación y cuando los casos se repiten en diferentes unidades orgánicas la satisfacción laboral queda impactada negativamente. Participaron en la investigación 65 colaboradores de la sede Chimbote; de una población de 550 trabajadores, se utilizó el muestreo probabilístico aleatorio simple, cuya distribución fue proporcional a los grupos ocupacionales considerados en la investigación, siendo estos 2 Directivos, 39 Administrativos y 24 Técnicos Operativos; se utilizó como instrumentos el cuestionario y ficha de análisis documental, aplicándose el respectivo cuestionario; se utilizó el diseño de contrastación descriptivo transaccional causal; para el análisis de los datos se aplicó la estadística descriptiva. La investigación permitió determinar que la inconsistencia de las remuneraciones tiene un impacto no favorable en la satisfacción laboral de los colaboradores de la Universidad San Pedro de Chimbote, esto es debido a que la Universidad actualmente no cuenta con una escala y una política salarial adecuada ni una línea de carrera orientada al personal administrativo, generando un nivel de satisfacción regular y bajo.

The purpose of this research was to determine whether the inconsistency in remuneration in the administrative collaborators of the Universidad Privada San Pedro is generating a negative impact on job satisfaction. When workers become aware of the existence of a salary disparity among their colleagues, who receive higher incomes even when the work they do is simpler and with minors, demotivation occurs and when cases are repeated in different organizational units, job satisfaction It is negatively impacted. 65 employees of the Chimbote headquarters participated in the research; of a population of 550 workers, there is simple random probabilistic sampling, whose distribution is proportional to the specific occupational groups in the investigation, these being 2 Directors, 39 Administrative and 24 Operational Technicians; The questionnaire and the documentary analysis sheet were analyzed as instruments, applying the respective questionnaire; the causal transactional descriptive contrast design was considered; For descriptive data, descriptive statistics were applied. The determined investigation will determine the inconsistency of the remuneration has an unfavorable impact on the job satisfaction of the employees of the Universidad Privada San Pedro de Chimbote, this is because the University currently does not have an adequate salary scale and policy or a line of career oriented to administrative staff, generating a regular and low level of satisfaction.