Sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional basado en la norma ISO 45001 para reducir los riesgos laborales en la empresa B & P Service

Abstract

El presente trabajo de investigación tiene como objetivo proponer un modelo de sistema de seguridad y salud en el trabajo en base a la Norma ISO 45001:2018 que permita reducir los riesgos laborales en la empresa B & P SERVICE SAC; a través del cumplimiento de los lineamientos establecidos por dicho estándar internacional. La presente investigación inicia con un análisis de tendencia de los accidentes laborales ocurridos entre los años 2016-2019 (datos brindados por la empresa), los resultados fueron que para el 2020 los accidentes tendrán un aumento de 14.7%. Esto nos demuestra que, si no se toma las acciones preventivas necesarias en cuanto al tema de seguridad y salud en el trabajo, año a año los accidentes laborales dentro de la empresa B&P Service SAC irán en aumento. Para lograr el cumplimiento del primer objetivo, se realizó un diagnóstico de la situación actual de la empresa; en el que se detectaron las no conformidades en relación al deficiente SGSSO con un promedio de cumplimiento del 13%, permitiendo elaborar una propuesta que fortalezca el cumplimiento de los requisitos de la norma ISO 45001:2015 para poder prevenir las lesiones y deterioro de la salud a los trabajadores que se pueden suscitar en su jornada laboral; proporcionando lugares de trabajo seguros y saludables; logrando una reducción esperado de los riesgos de intolerables o importantes a moderados o triviales; por lo que estaría en un nivel regular, quedando en manos de la empresa mejorarlo. Una vez analizada la situación actual en tema de SGSSO en el taller, con ayuda de la matriz IPERC se procedió a realizar la identificación y medición de las variables de riesgo, los resultados obtenidos fueron que el 49 % de los accidentes son importantes, 49% son moderados y el 2 % son tolerables. La identificación de las áreas más críticas de la empresa, se realizó para tomar las acciones necesarias y mitigar la ocurrencia de accidentes, para ello se utilizó el diagrama de Pareto, con la base datos de los accidentes ocurridos; las actividades críticas identificadas fueron las perteneciente a las áreas de planchado y mecánica. La identificación de estas nos derivó a desarrollar diferentes manuales de seguridad adecuados para las actividades críticas mencionadas anteriormente. vi Teniendo el consolidado de los accidentes ocurridos en el 2019, se desarrolló un listado con los accidentes más frecuentes tomando en consideración las actividades más críticas, los tipos y niveles de riesgos, para poder desarrollar el modelo de causalidad de Frank E. Bird JR., en el 80 % de los accidentes ocurridos, con este análisis obtuvimos como resultado conocer cuáles son las deficiencias tanto de los trabajadores como del entorno en el que laboran. Para complementar lo realizado anteriormente se desarrolló el diagrama de Ishikawa para analizar la causa de los accidentes, utilizar el diagrama nos ayudó a visualizar mejor todas las causas que influyen para que se ocasionen accidentes laborales dentro del taller. Obteniendo todos los conocimientos necesarios se procedió a desarrollar la DISEÑO DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL OCUPACIONAL BASADO EN LA NORMA ISO 45001-2018. Finalmente se obtuvo un VAN de S/. 29 223.07, la TIR de 98% y B/C de 1.64 por consiguiente el proyecto es viable para su implementación.

The objective of this research work is to propose a model of a health and safety system at work based on the ISO 45001: 2018 Standard that allows reducing occupational risks in the company B & P SERVICE SAC; through compliance with the guidelines established by said international standard. This research begins with a trend analysis of workplace accidents that occurred between 2016-2019 (data provided by the company), the results were that by 2020 accidents will have an increase of 14.7%. This shows us that, if the necessary preventive actions are not taken regarding the issue of safety and health at work, year after year work accidents within the company B&P Service SAC will increase. To achieve the first objective, a diagnosis of the current situation of the company was carried out; in which non-conformities were detected in relation to the deficient SGSSO with an average compliance of 13%, allowing the elaboration of a proposal that strengthens compliance with the requirements of the ISO 45001: 2015 standard in order to prevent injuries and deterioration of health to the workers that can be raised in their working hours; providing safe and healthy workplaces; achieving an expected reduction in risks from intolerable or significant to moderate or trivial; so it would be at a regular level, leaving it up to the company to improve it. Once the current situation regarding SGSSO was analyzed in the workshop, with the help of the IPERC matrix, the identification and measurement of risk variables was carried out, the results obtained were that 49% of accidents are important, 49% they are moderate and 2% are tolerable. The identification of the most critical areas of the company was carried out to take the necessary actions and mitigate the occurrence of accidents, for this the Pareto diagram was used, with the database of the accidents that occurred; the critical activities identified were those belonging to the ironing and mechanical areas. The identification of these led us to develop different safety manuals suitable for the critical activities mentioned above. viii Taking into account the consolidation of the accidents that occurred in 2019, a list was developed with the most frequent accidents taking into consideration the most critical activities, types and levels of risks, in order to develop the Frank E. Bird JR causality model., In 80% of the accidents that occurred, with this analysis we obtained the result of knowing which are the deficiencies of both the workers and the environment in which they work. To complement what has been done previously, the Ishikawa diagram was developed to analyze the cause of accidents, using the diagram helped us to better visualize all the causes that influence workplace accidents in the workshop. Obtaining all the necessary knowledge, we proceeded to develop the DESIGN OF THE SAFETY AND HEALTH MANAGEMENT SYSTEM IN THE OCCUPATIONAL BASED ON THE ISO 45001-2018 STANDARD. Finally, a NPV of S /. 29 223.07, the IRR of 98% and B / C of 1.64, therefore the project is viable for its implementation