Browsing by Author "Fuentes Cueva, Yajaira Yolanda"
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La capacitación de los trabajadores del área de reposición y su influencia en la calidad de servicio en hipermercados Tottus, Trujillo 2021
Fuentes Cueva, Yajaira Yolanda; Vega Rodríguez, Karla del Milagro (Universidad Privada Antenor Orrego, 2022)Acceso abiertoEl presente trabajo tuvo como objetivo principal determinar la influencia de la capacitación en la calidad de servicio de los trabajadores del área de reposición en hipermercados Tottus, Trujillo 2021. Por tal motivo, se ...