Listar por autor "Morales Castillo, Santiago Israel"
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La calidad de servicio y su influencia en la satisfacción de los contribuyentes del área de OFAC del SATT, año 2020
Morales Castillo, Santiago Israel; Febres Joaquín, Alondra Leoned (Universidad Privada Antenor Orrego, 2021)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general, determinar en qué medida la calidad de servicio ha influido en la satisfacción de los contribuyentes del área de oficina de atención al contribuyente del ...