Listar por autor "Ulloa Rios, Carlos Augusto"
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Plan de capacitación en atención al cliente para mejorar la satisfacción de los pacientes en el servicio de consulta externa del Hospital Regional Docente de Trujillo 2018
Gallardo Panduro, Giancarlo Martin; Ulloa Rios, Carlos Augusto (Universidad Privada Antenor Orrego, 2018)Acceso abiertoEl propósito de esta investigación fue aplicar los elementos que debieron contener el “plan de capacitación en atención al cliente para mejorar la satisfacción de los pacientes en el servicio de consulta externa del ...