Engagement y satisfacción laboral de los colaboradores de una empresa del rubro ferretero en Trujillo

Abstract

La presente investigación se realizó bajo el método de tipo sustantivo y diseño descriptivo correlacional que tuvo como finalidad establecer la correlación entre el Engagement y Satisfacción laboral de los colaboradores de una empresa del rubro ferretero en Trujillo contando con una muestra poblacional de 100 participantes de la institución privada en la cual se aplicaron los instrumentos psicológicos Cuestionario de satisfacción laboral S20/23 por J.L. Meliá y J.M. Peiró (1998) y una adaptación de la prueba Cuestionario Engagement - Encuesta de Bienestar y Trabajo (UWES) por Wilmar Schaufeli y Arnold Bakker (2003). En cuanto a los hallazgos de esta investigación se obtiene una comprobación en las hipótesis planteadas indicando que existe una correlación muy significativa, directa, de alto grado entre ambas variables (engagement y satisfacción laboral) y sus dimensiones, estos resultados obtenidos con un nivel estadístico mediante el coeficiente de correlación rho de Spearman. Se llegó a la conclusión que existe relación entre engagement y la satisfacción laboral.

The present investigation was carried out under the substantive type method and descriptive correlational design whose purpose was to establish the correlation between Engagement and job satisfaction of the collaborators of a company in the hardware sector in Trujillo, with a population sample of 100 participants from the institution. private in which the psychological instruments Job satisfaction questionnaire S20/23 by J.L. Meliá and J.M. Peiró (1998) and an adaptation of the Engagement Questionnaire - Work and Well-being Survey (UWES) by Wilmar Schaufeli and Arnold Bakker (2003). Regarding the findings of this research, a verification is obtained in the hypotheses, indicating that there is a very significant, direct, high-grade correlation between both variables (engagement and job satisfaction) and their dimensions, these results obtained with a statistical level through Spearman's rho correlation coefficient. It was concluded that there is a relationship between engagement and job satisfaction.