Influencia de las políticas de crédito y cobranzas en la liquidez de la empresa MC Automotriz SAC, distrito Trujillo, periodo 2020 - 2021

Abstract

La presente investigación tuvo como propósito determinar la influencia de las políticas de crédito y cobranza en la liquidez de la empresa MC Automotriz SAC, ubicada en el distrito de Trujillo, periodo 2020-2021; la metodología empleada fue cuasi experimental, transversal y correlacional-causal; la población estuvo constituida por el conjunto de estados financieros y sus notas; la muestra estuvo conformada por el Estado Situación Financiera, Estado de Resultados e información de reportes complementarios. Se utilizó el análisis documental como técnica para la recolección de datos y las hojas de trabajo como instrumento. Como resultado de la investigación, se identificó que la empresa no contaba con políticas, sino únicamente con documentos que servían como guía para otorgar sus créditos que no permitía analizar a sus clientes y realizar un posterior control y seguimiento para la cobranza correspondiente. Para la contrastación de la hipótesis, se aplicó la prueba estadística P de Pearson y se obtuvo como resultado la aceptación de la hipótesis de la investigación. Se obtuvo como conclusión, que la implementación de políticas de crédito y cobranza influye favorablemente en la liquidez de la empresa, el análisis en el otorgamiento de créditos sirve como base para una adecuada cobranza y el aumento de la recuperabilidad de dichas ventas, logrando aumentar el ingreso de efectivo y perdurar la estabilidad de la empresa en el tiempo.

The purpose of this investigation is to determine the influence of credit and collection policies on the liquidity of the company MC Automotriz SAC, located in the district of Trujillo, period 2020-2021; the methodology used was quasi-experimental, transversal and correlational-cause.; the population was composed of the set of Financial Statements and their notes; the sample was composed of the Financial Statement, Income Statement and information from complementary reports. Documentary analysis was used as a technique for data collection and worksheets as an instrument. As a result of the investigation, it was identified that the company did not have policies, they only had documents that served as a guide to grant their credits and did not allow them to analyze their clients and execute a subsequent control and follow-up for the corresponding collection. To test the hypothesis, Pearson's P statistical test was applied and the result was acceptance of the research hypothesis. It was obtained as a conclusion that the implementation of credit and collection policies favorably influences the liquidity of the company, the analysis in the granting of credits serves as a basis for adequate collection and the increase in the recoverability of credit sales, managing to increase the cash inflow and enduring the stability of the company over time