Factores laborales asociados a la frecuencia del síndrome Burnout en visitadores médicos de la provincia de Trujillo 2013

Abstract

Con la finalidad de determinar los factores laborales asociados al grado del Síndrome Burnout en visitadores médicos de la Provincia de Trujillo 2013, realizaron un estudio prospectivo, descriptivo y de corte transversal en el cual se estudió una muestra de 99 visitadores médicos. Cada uno de ellos tuvo que responder un cuestionario que contenía datos sobre factores laborales como la Escala de Maslach “Maslach Burnout Inventory”. Para el análisis estadístico se utilizó la prueba de Chi cuadrado, fijando el nivel de significancia en P<0.05. Se encontró que las características de los visitadores médicos de la Provincia de Trujillo fueron: edad entre 35 y 39 años (27.3%), sexo femenino (60.6%) y trabajar más de nueve años (46.5%). El grado del síndrome de Burnout entre los visitadores médicos fue: medio (58.6%), alto (12.1%) y bajo (29.3%). La proporción de factores laborales entre los visitadores médicos con síndrome de Burnout alto fue: 50% trabajaban más de nueve años, 83.3% se dedicaban a promocionar y vender, 83.3% habían recibido más de dos capacitaciones anuales, 83.3% promocionaban más de siete a más productos, 58.3% visitaban entre nueve y quince médicos y 66.7% realizaban viajes de trabajo. Entre los visitadores con síndrome de Burnout medio fueron: 44.8% trabajaban más de nueve años, 79.3% promocionan y venden productos, 72.4% recibieron más de dos capacitaciones anuales, 79.4% promocionan de siete a más productos, 55.2% visitan entre nueve y quince médicos y 84.5% realizan viajes. Y en aquellos con síndrome de Burnout bajo fue: 48.3% trabajaban más de nueve años, 79.3% promocionan y venden, habiendo recibido el 65.5% de dos a más capacitaciones, 65.5% promocionan de siete a más productos, visitando el 48.3% de nueve a quince médicos y realizando viajes del 93.1%. Concluyéndose que: Los factores laborales: número de productos que promocionan y la no realización de viajes se asociaron al alto grado del síndrome Burnout en visitadores médicos.

In order to determine the work factors associated with the grade of Burnout Syndrome in medical representatives of the Province of Trujillo 2013, they conducted a prospective, descriptive and cross-sectional study in which a sample of 99 medical representatives were studied. Each had to answer a questionnaire containing data on occupational factors such as the scale of Maslach ““Maslach Burnout Inventory““. For statistical analysis the chi-square test was used, setting the significance level at P <0.05. It was found that the characteristics of the medical representatives of the Province of Trujillo were aged between 35 and 39 years (27.3%), female (60.6%) sex and work over nine years (46.5%). The degree of burnout syndrome among physicians visitors was: half (58.6%), high (12.1%) and low (29.3%). The proportion of occupational factors among physicians visitors with burnout syndrome was high: 50% worked more than nine years, 83.3% were engaged in promoting trade, 83.3% had received more than two annual trainings, promoted 83.3% over seven more products, 58.3% visited between quarter past nine doctors and 66.7% performed trips. Among those visited with half Burnout syndrome were: 44.8% worked more than nine years, 79.3% promote and sell products, 72.4% received more than two annual training, 79.4% promoted seven more products, 55.2% visit between quarter past nine doctors and 84.5% on tours. And in those with Burnout low syndrome was: 48.3% worked more than nine years, 79.3% promoted and sold, having received 65.5% of two or more training, 65.5% promoted seven more products, visit the 48.3% nine and performing medical fifteen 93.1% travel. Concluding that: occupational factors: number of products that promote non-performing and associated travel to the high degree of burnout syndrome in medical sales.