Compromiso organizacional y satisfacción laboral en trabajadores de una institución de salud publica de Sullana

Abstract

Se ha realizado una investigación sustantiva, con diseño descriptivo - correlacional entre el Compromiso Organizacional y la Satisfacción Laboral en trabajadores de una institución de salud pública de Sullana. Para ello se trabajó con una muestra de 151 trabajadores de una institución de salud pública, con edades entre 18 y 60 años, de ambos género, con contrato vigente en el año 2017, empleando El Cuestionario de Compromiso Organizacional de Meyer y Allen (1997) y la Escala de Satisfacción Laboral SL-ARG de Ruíz y Zavaleta (2013) Los resultados muestran que predomina un nivel bajo de Compromiso Organizacional a nivel general y en sus dimensiones, con porcentajes de colaboradores que registran este nivel que oscilan entre 37.7% y 47.0%. Por otro lado, predomina un nivel bajo de Satisfacción Laboral, a nivel general y en sus dimensiones, con porcentajes que oscilan entre 38.4% y 46.4%.

En cuanto al análisis relacional, se encontró una correlación muy significativa, positiva y en grado medio, entre el Compromiso Organizacional y la Satisfacción Laboral. Asimismo, existe una correlación muy significativa, positiva y en grado medio entre las dimensiones del Compromiso Organizacional y la Satisfacción Laboral en el grupo de trabajadores evaluados.

A substantive investigation has been carried out, with a descriptive - correlational design between the Organizational Commitment and the Work Satisfaction in workers of a public health institution in Sullana. To do this, a sample of 151 workers from a public health institution, aged between 18 and 60 years old, with a contract in force in 2017, using Meyer and Allen's Organizational Engagement Scale (1997) And the SL-ARG Satisfaction Scale of Ruíz and Zavaleta (2013)

The results show that a low level of Organizational Commitment predominates in general and in its dimensions, with percentages of collaborators that register this level that oscillate between 37.7% and 47.0%. On the other hand, a low level of Labor Satisfaction predominates, in general and in its dimensions, with percentages ranging from 38.4% to 46.4%.

Regarding the relational analysis, a very significant correlation was found, positive and in average degree, between the Organizational Commitment and Work Satisfaction. Likewise, there is a very significant, positive and average correlation between the dimensions of Organizational Commitment and Work Satisfaction in the group of workers evaluated.