Implementación de un sistema de control interno de existencias y su incidencia en la protección de los recursos de la empresa The Curl S.A.C., sucursal Trujillo – 2014

Abstract

La investigación, se origina del problema: Ausencia de un sistema de control interno de existencias y la falta de protección de los recursos, en la empresa The Curl S.AC - sucursal de Trujillo, Perú. El presente estudio plantea un sistema de control interno de existencias en la empresa The Curl S.A.C., Sucursal Trujillo, en este sentido se hizo énfasis en el manejo de la mercadería, la cual viene a ser el fundamento en el desarrollo de las operaciones comerciales de la empresa, con el objetivo de alcanzar los objetivos y planes establecidos en forma eficiente y eficaz. En lo referente a la metodología, se aplicaron los siguientes pasos: la investigación preliminar o la comprensión del sistema actual, el análisis y diseño del sistema. Esta última fase, permitió alcanzar el objetivo general de la presente investigación. La propuesta permitirá establecer normas, políticas y procedimientos para la adecuada protección de los recursos. Otro aspecto importante a destacar, es que el diseño del sistema de control de existencias propuesto, ayudaría a la detección oportuna de deficiencias en el manejo de la mercadería, así como posibles pérdidas materiales a causa de errores humanos o robos, a fin de que la administración, aplique los correctivos necesarios. Las técnicas aplicadas fueron la entrevista y encuesta, para lo cual se utilizaron los instrumentos de recolección de datos como guías de entrevistas y formatos de cuestionarios. Como resultado destacan: Las conclusiones determinadas en base a la presentación y discusión de resultados y al comparativo del antes y después de la implementación del sistema, con lo cual se concluye que la empresa necesita de un adecuado control interno de existencias para mejorar la protección de sus recursos.

The investigation stems from the problem: Lack of internal control system inventory and lack of protection of resources in the enterprise The Curl S.AC - Branch of Trujillo, Peru. This study proposes a system of internal control of inventory in the company The Curl SAC, Branch Trujillo in this regard was emphasized in the management of the merchandise, which comes to be the foundation in the development of commercial operations company, with the aim of achieving the objectives and plans set efficiently and effectively. Preliminary research or understanding of the current system analysis and system design: With regard to the methodology, the following steps were applied. This last phase allowed the general objective of the present investigation. The proposal will establish standards, policies and procedures for the proper protection of resources. Another important aspect to note is that the design of the control system proposed stocks would help the early detection of deficiencies in the handling of goods and materials possible losses due to human error or theft, so that the administration, apply the necessary corrections. The techniques applied were the interview and survey, for which the data collection instruments and interview guides and questionnaires were, used formats. As a result include: The findings determined based on the presentation and discussion of results and comparison of before and after implementation of the system, it was concluded that the company needs an adequate internal control of inventories to improve the protection of resources.