Tresierra Ayala, Miguel Angel(Universidad Privada Antenor Orrego - UPAO, 2019)
Acceso abierto
La calidad de atención empieza con ofertar un servicio que satisfaga las
exigencias del paciente más allá de lo que él espera. Para medir los determinantes
de la calidad sentida de los servicios de nivel III se realizó ...