Gestión de riesgos en el mejoramiento de la UGEL de Santiago de Chuco, La Libertad, 2018

Abstract

En un mundo globalizado donde la incertidumbre cada vez es más manejable dado la rapidez de la información, la comunicación y conocimientos nos permite afirmar que las organizaciones disponen hoy en día de una variedad de herramientas de control y/o medición para hacer esto posible. En nuestro caso las empresas de construcción hoy en día cuentan con una “caja de herramientas” que permite que sus operaciones sean efectivas en el sentido de lograr sus propósitos, pero a su vez haciendo un uso eficiente del recurso con los que se cuenta. Toda obra de construcción enfrenta una serie de factores tanto externos como internos que de no ser controlados limitan el desarrollo de las mismas, Esto genera una serie de retrasos que se expresan en costos económicos y humanos que de no controlarse puede a la larga ser perjudicial para la viabilidad de la empresa y generar molestias e insatisfacción en los potenciales usuarios o beneficiarios de una obra o construcción civil. Por lo, tanto es objetivo de este trabajo de investigación en proponer un plan de gestión de riesgos en el mejoramiento de la UGEL de Santiago de Chuco, a fin de que la misma pueda realizarse, tomando en cuenta el control de variables externas e internas que limiten su cumplimiento. Para esto se llevó a cabo una investigación descriptiva con base de campo. En donde se apoyó en el uso de una muestra representativa de personal de la empresa. Aplicándose como técnica de recolección de datos la encuesta y la observación. Los resultados del trabajo investigativo destacaron que la ejecución de la obra asuma riesgos en su ejecución producto de fallas de planificación, gestión y recursos. Por lo cual se propuso una serie de recomendaciones para que los riesgos puedan ser subsanados y lograr el cumplimiento del proyecto.

In a globalized world where uncertainty is increasingly more manageable given the speed of information, communication and knowledge allows us to say that today organizations have a variety of control tools and / or measurement to make this possible. In our case, construction companies today have a “toolbox“ that allows their operations to be effective in the sense of achieving their purposes, but at the same time making an efficient use of the resources that are available. All construction work faces a series of external and internal factors that, if not controlled, limit their development. This generates a series of delays that are expressed in economic and human costs that, if not controlled, may be harmful in the long run. the viability of the company and generate discomfort and dissatisfaction in the potential users or beneficiaries of a civil construction or work. Therefore, the objective of this research work is to propose a risk management plan in the improvement of the UGEL of Santiago de Chuco, which is also in the account the control of external and internal variables that limit compliance. For this, a descriptive investigation based on field was carried out. Where it relied on the use of a representative sample of company personnel. The survey and observation are applied as a data collection technique. The results of the research work highlighted that the execution of the work assumes risks in its execution as a result of planning, management and resource failures. Therefore, a series of recommendations was proposed so that the risks can be corrected and achieve project compliance.