Nivel de conocimiento de las enfermeras y percepción del paciente sobre cuidado humanizado - Hospital Belén de Trujillo, 2016

Abstract

El estudio fue de tipo descriptivo transversal, el cual tenía como objetivo determinar el nivel de conocimiento de las enfermeras y la percepción del paciente sobre el cuidado humanizado. La muestra estuvo constituida por 23 profesionales de enfermería y 38 pacientes hospitalizados en los servicios de Cirugía A y B. Para la recolección de datos se utilizaron dos cuestionarios, los cuales fueron utilizados para medir el nivel de conocimiento que las enfermeras tienen sobre cuidado humanizado y otro para estimar la percepción del paciente sobre el cuidado humano que brinda la enfermera. Los resultados obtenidos fueron que el 56.52% de enfermeras tuvo nivel de conocimiento deficiente, y el 60.53% de pacientes no percibieron cuidado humanizado por parte de las enfermeras que fueron encuestadas.

The study was of a cross-sectional descriptive type, which aimed to determine the level of knowledge of nurses and the patient's perception of humanized care. The sample universe consisted of 23 nursing professionals and 38 hospitalized patients in the A and B departments. Two questionnaires were used to collect the data, which were used to measure the level of knowledge that nurses have about humanized care and another to estimate the patient's perception of the human care provided by the nurse. The results obtained were that 56.52% of nurses had a deficient level of knowledge, and 60.53% of patients did not perceive humanized care by the nurses who were surveyed.