Endomarketing y clima laboral en la escuela de posgrado de una universidad privada de Trujillo 2024

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo principal determinar la relación entre Endomarketing y el Clima laboral en la Escuela de Posgrado de una Universidad Privada de Trujillo, 2024. El estudio fue sustantivo, de diseño descriptivo correlacional. La muestra estuvo conformada por 41 colaboradores. Se utilizaron como instrumentos el cuestionario de Maria Cristina Bohnenberger, posteriormente adaptado por Zegarra, F. (2014) y empleado por Araque, D. et al (2017) y la Escala de clima laboral CL – SPC de Sonia Palma. A nivel de resultados se encontró, en la variable Endomarketing la predominancia del nivel medio representado por el 51.2% de colaboradores, el 36.6% evidencia el nivel alto; y el 12.2% un nivel bajo. Así mismo, frente a Clima Laboral predomina el nivel alto representado por el 48.8% de trabajadores, el 34.1% evidencia un nivel bajo; y el 17.1% el nivel medio. Frente a la correlación entre las dimensiones del Endomarketing y las del Clima laboral, se encontró una correlación muy significativa (p<.01). donde se concluye que la existe una correlación muy significativa (p<.01), positiva entre las variables Endomarketing y Clima laboral (rho =.669)

The main objective of this research was to determine the relationship between Endomarketing and Work Climate in the Graduate School of a Private University of Trujillo, 2024. The study was a substantive, descriptive correlational design. The sample consisted of 41 collaborators. The questionnaire of Maria Cristina Bohnenberger, later adapted by Zegarra, F. (2014) and used by Araque, D. et al (2017) and the Work Climate Scale CL - SPC of Sonia Palma were used as instruments. At the level of results, it was found, in the Endomarketing variable, the predominance of the medium level represented by 51.2% of collaborators, 36.6% evidenced the high level; and 12.2% a low level. Likewise, with respect to Work Climate, the high level predominates, represented by 48.8% of workers, 34.1% show a low level, and 17.1% show a medium level. Regarding the correlation between the dimensions of Endomarketing and the Work Climate, a highly significant correlation (p<.01) was found, where it is concluded that there is a highly significant correlation (p<.01), positive between the variables Endomarketing and Work Climate (rho =.669).