Educación financiera y su relación con las decisiones financieras de los clientes de la Caja Piura, 2024

Abstract

La investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la educación financiera y las decisiones financieras de los clientes de la Caja Piura, 2024. Respecto a la metodología, el trabajo fue de tipo correlacional con un diseño no experimental – transversal; asimismo, se utilizó como instrumento el cuestionario el cual fue aplicado a una muestra conformada por 319 clientes clasificados como mediana, pequeña y microempresa. Entre los principales resultados se encontró que el nivel de educación financiera y de decisiones financieros es alto en un 58.9% y 51.4% respectivamente. Se concluyó que relación positiva, estadísticamente significativa y de grado muy fuerte entre la educación financiera y las decisiones financieras de los clientes de la Caja Piura, 2024 pues se halló un coeficiente de correlación Rho de Spearman de 0.802 y un sig. de 0.000. En futuros trabajos de investigación, se recomienda ampliar la metodología de investigación haciendo uso de estados financieros de las empresas que son clientes de este tipo de entidades

The objective of the research was to determine the relationship between financial education and the financial decisions of the clients of Caja Piura, 2024. Regarding the methodology, the work was correlational with a non-experimental – transversal design; Likewise, the questionnaire was used as an instrument, which was applied to a sample made up of 319 clients classified as medium, small and microenterprise. Among the main results, it was found that the level of financial education and financial decisions is high at 58.9% and 51.4% respectively. It was concluded that a positive, statistically significant and very strong relationship between financial education and the financial decisions of the clients of Caja Piura, 2024, since a Spearman's Rho correlation coefficient of 0.802 and a sig. of 0.000. In future research work, it is recommended to expand the research methodology by using financial statements of companies that are clients of this type of entities.