Browsing FACULTAD DE INGENIERÍA by Author "Ortiz Saldaña, Franccesco Estefano"
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Modelo de procesos para mejorar el servicio de atención al cliente en las empresas del sector servicios de telecomunicaciones de la ciudad de Trujillo 2016
Rojas Ruiz, Andy Willians; Ortiz Saldaña, Franccesco Estefano (Universidad Privada Antenor Orrego, 2016)Acceso abiertoMuchas instituciones actualmente están desarrollando modelos de procesos de negocios para mejorar los procedimientos y funciones de sus empresas, de esta manera mejorar la ventaja ante las demás empresas, la presente ...