Estrés laboral y cuidado de enfermería a pacientes del servicio de emergencia del hospital Santa Gema de Yurimaguas 2024

Abstract

El presente informe de investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre el estrés laboral y el cuidado de enfermería a pacientes del servicio de emergencia del Hospital Santa Gema de Yurimaguas-2024. El estudio desarrolló un enfoque cuantitativo de tipo básica con diseño descriptiva- correlacional. De esta manera se trabajó con una población de 53 enfermeros que laboran en el cuidado a pacientes del servicio de emergencia, tomando en cuenta la misma cantidad de muestra bajo el sustento de la utilización de un muestreo por conveniencia. Los principales resultados evidenciaron el 75,5% de los profesionales de enfermería presentaban niveles moderados de estrés por falta de recursos materiales y técnicos, lo que dificultaba brindar una atención de calidad y aumentaba la frustración y el estrés y el 60.4% de los profesionales de enfermería presentan un cuidado intermedio frente a sus pacientes dentro del servicio de emergencia. Se llegó a concluir a través del coeficiente de Rho de Spearman -0,235 y un p=0.009<0.05, que existe evidencia suficiente de una relación inversa, donde a medida que el estrés laboral de los enfermeros aumenta, su capacidad para proporcionar un cuidado de calidad disminuye, afectando tanto a los pacientes como al propio personal de enfermería

The objective of this research report was to determine the relationship between work stress and nursing care of patients in the emergency department of the Hospital Santa Gema de Yurimaguas-2024. The study developed a basic quantitative approach with a descriptive-correlational design. In this way, we worked with a population of 53 nurses who work in the care of patients in the emergency service, taking into account the same number of sample under the basis of the use of convenience sampling. The main results showed that 75.5% of the nursing professionals presented moderate levels of stress due to lack of material and technical resources, which made it difficult to provide quality care and increased frustration and stress, and 60.4% of the nursing professionals presented an intermediate level of care for their patients in the emergency department. It was concluded through Spearman's Rho coefficient -0.235 and a p=0.009<0.05, that there is sufficient evidence of an inverse relationship, where as nurses' work stress increases, their ability to provide quality care decreases, affecting both patients and the nursing staff