Browsing Ingeniería Industrial by Author "Timote Roldán, Carlos Enrique"
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Sistema de gestión de calidad según la norma ISO 9001:2015 para incrementar el nivel de satisfacción al cliente en la empresa JS Consulting S.A.C
Alayo Solis, Yarina Mariana; Timote Roldán, Carlos Enrique (Universidad Privada Antenor Orrego, 2024)Acceso cerradoEl presente trabajo de investigación se realizó con la finalidad de proponer un Sistema de Gestión de Calidad basado en la Norma ISO 9001:2015 y de ese modo aumentar la satisfacción del cliente en la empresa JS Consulting ...