El branding emocional y su influencia en los consumidores de Cineplanet Piura 2023

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo principal determinar la influencia del branding emocional en el comportamiento de los consumidores de Cineplanet Piura, 2023. Se destaca la creciente importancia del branding emocional en la industria del cine y cómo las emociones desempeñan un papel fundamental en los consumidores y la marca Cineplanet. Con respecto a la metodología utilizada esta fue básica, no experimental transversal, de tipo correlacional causal. La población estuvo conformada por 3000 consumidores de Cineplanet Piura 2023, los datos recolectados fueron de 341 consumidores de este establecimiento. Para la recolección de datos se utilizó como técnica la encuesta y como instrumento un cuestionario, utilizando métodos descriptivos e inferenciales para interpretar los datos recolectados. Los resultados de la presente investigación señalan una correlación positiva con respecto al branding emocional y al comportamiento del consumidor, siendo las relaciones de 0.754 con respecto al 0.001 lo que indica que siendo el 0.753 es mayor a 0.05 muestra el valor positivo de correlación con los consumidores de Cineplanet Piura 2023. Por lo tanto, se concluye que el branding emocional influye en un nivel positivo sobre el comportamiento de los consumidores de Cineplanet Piura 2023; debido a que, los consumidores se sienten emocionalmente relacionados hacia la empresa.

The main objective of this research was to determine how emotional branding influences the behavior of consumers at Cineplanet Piura, 2023. The growing importance of emotional branding in the film industry is highlighted and how emotions play a fundamental role in consumers and the Cineplanet brand. Regarding the methodology used, it was basic, not cross-experimental, of a causal correlational type. The population was made up of 3,000 consumers of Cineplanet Piura 2023, the data collected was from 341 consumers of this establishment. For data collection, a survey was used as a technique and a questionnaire as an instrument, using descriptive and inferential methods to interpret the collected data. The results of this research indicate a positive correlation with respect to emotional branding and consumer behavior, with the relationships being 0.754 with respect to 0.001, which indicates that 0.753 being greater than 0.05 shows the positive value of correlation with consumers. of Cineplanet Piura 2023. Therefore, it is concluded that emotional branding influenced the behavior of Cineplanet Piura 2023 consumers at a positive level; Because consumers feel emotionally related to the company