Aplicación de políticas de cobranza y su incidencia en la recaudación Tributaria de la Municipalidad Distrital de La Esperanza, año 2017

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo general, determinar de qué manera la aplicación de políticas de cobranza incide en la recaudación tributaria de la Municipalidad Distrital de La Esperanza, año 2017. Para lograr el propósito de la misma se procedió a identificar las políticas de cobranza de la Municipalidad. Se trabajó con una muestra censal, la cual estuvo constituida por los reportes mensuales de la recaudación tributaria que emite la Gerencia de Administración Tributaria de la Municipalidad Distrital de La Esperanza y con el diseño pre experimental de un solo grupo con observación antes y después. Se elaboró una hoja de registro para recoger la información requerida. Los datos fueron organizados en hojas de cálculos de Excel para su mejor presentación. Como resultado se observa que al aplicar la prueba t-student y comparar lo recaudado en los meses de julio a setiembre 2016 con lo recaudado aplicando las políticas de cobranza en los meses julio a setiembre 2017, existe una variación significativa entre ellos, obteniendo como significancia (bilateral) 0,039 < 0,05 (p < 0.05), la cual quiere decir que la aplicación de políticas de cobranza se relaciona significativamente con la recaudación tributaria de la Municipalidad Distrital de La Esperanza.

Se concluye que la aplicación de políticas de cobranza incide de manera significativa en la recaudación tributaria, disminuyendo así el porcentaje de morosidad que existe en dicha Municipalidad.

The general objective of this research was to determine how the application of collection policies affects the tax collection of the District Municipality of La Esperanza, 2017. For the purpose of the collection proceeded to identify the collection policies of the Municipality. We worked with a census survey, which was constituted by the monthly reports of the tax collection issued by the Tax Administration Management of the District Municipality of La Esperanza and with the pre-experimental design of a single group with before and after observation. A record sheet was developed to collect the required information. The data was organized in Excel spreadsheets for its best presentation. As a result it is observed that when applying the t-student test and comparing the collected in the months of July to September 2016 with the collected by applying the collection policies in the months of July to September 2017, there is a significant variation among them, obtaining as significance (bilateral) 0.039 <0.05 (p <0.05), which means that the application of collection policies is significantly related to the tax collection of the District Municipality of La Esperanza.

It is concluded that the application of collections policies has a significant impact on tax collection, thus decreasing the percentage of delinquency that exists in said municipality.