Factores ergonómicos y el desempeño laboral del personal administrativo de la Universidad Privada Antenor Orrego - Trujillo 2020
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2021Autor(es)
Angulo Morales, María Cecilia
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La presente investigación tiene como objetivo determinar la relación entre
los factores ergonómicos y el desempeño laboral del personal administrativo de
la Universidad Privada Antenor Orrego - Trujillo 2020. La metodología utilizada es
una investigación básica, de tipo no experimental, sustantiva y transeccional, con
un diseño descriptivo correlacional. La muestra ha sido constituida por 115
trabajadores administrativos, entre 80 secretarios (as) y 35 asistentes. Para la
recolección de datos se empleó el Método ROSA de acuerdo a Diego-Mas
(2019), en el portal web de Ergonautas de la Universidad Politécnica de Valencia.
Y el Cuestionario de evaluación del desempeño laboral de la fuente web
StarMeUp OS (2017). Los resultados encontrados es que el nivel de desempeño
laboral predominante en el personal administrativo es el muy satisfactorio con un
95,7% y un 4,3% obtuvo un nivel sobresaliente. En el Método Rosa, los niveles
de riesgo ergonómico en el personal administrativo reflejaron un 75,7% con nivel
medio, el 17,4% obtuvo un nivel bajo y un 7% obtuvo un nivel alto. Mediante el
análisis de correlación Rho de Spearman, se obtuvo un valor p= 0.591, mayor
que el nivel de confianza p<=0,05, por lo tanto, no se acepta la hipótesis;
además, existe una muy baja correlación llamada de tipo negativa, indirecta o
inversa entre factores ergonómicos y el desempeño laboral del personal
administrativo de la UPAO - Trujillo 2020, al contar con un coeficiente de (Rho = -
,051). Las conclusiones a las que se llegaron es que se evidencia una muy baja
correlación de tipo negativa, indirecta o inversa entre los factores ergonómicos y
el desempeño laboral en el personal administrativo de la UPAO - Trujillo 2020. The present research aims to determine the relationship between
ergonomic factors and work performance of the administrative staff of the Antenor
Orrego Private University - Trujillo 2020. The methodology used is an
investigation basic, non-experimental, substantive and transectional research,
with a correlational descriptive design. The sample was made up of 115
administrative workers, between 80 secretaries and 35 assistants. For data
collection, the ROSA Method was used according to Diego-Mas (2019), in the
Ergonauts web portal of the Polytechnic University of Valencia. And the Job
Performance Evaluation Questionnaire from the web source StarMeUp OS
(2017). The results found is that predominant level of job performance in the
administrative staff is very satisfactory with 95.7% and 4.3% obtained an
outstanding level. In the Pink Method, the ergonomic risk levels in the
administrative staff reflected 75.7% with a medium level, 17.4% obtained a low
level and 7% obtained a high level. Through Spearman's Rho correlation analysis,
a value p = 0.591 was obtained, greater than the confidence level p <= 0.05,
therefore, the hypothesis is not accepted; Furthermore, there is a very low
correlation called negative, indirect or inverse type between ergonomic factors
and the job performance of the administrative staff of the UPAO - Trujillo 2020, as
it has a coefficient of (Rho = - .051). The conclusions reached is that there is a
very low negative, indirect or inverse correlation between ergonomic factors and
work performance in the administrative staff of the UPAO - Trujillo 2020.