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Modelo de trabajo basado en ITIL V. 4 BPMN para obtención de indicadores en el proceso de gestión de seguimiento de egresado basado en normativa de acreditación de calidad educativa universitaria para la Facultad de Ingeniería de la Universidad Privada Antenor Orrego, año 2019
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2021)
El presente trabajo de investigación propone un cambio hacia un proceso en donde
sea “Proceso cero documento físico y/o digital” con la mejora del Proceso de
Seguimiento al Egresado, en donde podamos obtener Indicadores ...
Acceso abierto