Relación del síndrome de burnout con el clima laboral en los trabajadores administrativos de la Municipalidad distrital Víctor Larco Herrera, 2021

Abstract

El presente estudio de tipo no experimental, transeccional y correlacional por muestreo probabilístico aleatorio simple, tuvo como propósito determinar la relación entre el Síndrome de Burnout con el clima laboral en los trabajadores administrativos de la Municipalidad Distrital Víctor Larco Herrera, 2021. La muestra estuvo conformada por 36 trabajadores, a quienes se aplicaron dos encuestas para medir las variables en estudio. Se obtuvo que el 50% tenía entre 18 a 34 años; el 52.8 % eran de sexo femenino, el 38.9% eran solteros y en relación al tiempo de servicio el 52.8% tenía de 6 a 10 años laborando. En el Síndrome de Burnout se encontró un 94.4% de trabajadores con nivel medio, en sus dimensiones se encontró que el agotamiento emocional tenía un nivel bajo con 41.7%, la despersonalización un nivel alto con 47.2%, mientras que realización personal un nivel medio con 52.8%. En cuanto al clima laboral, se obtuvo un nivel favorable/medio con 36.1%, en sus dimensiones se encontró a la autorrealización con 38.9% en un nivel medio; involucramiento laboral en 61.1%; supervisión en 47.2%; comunicación en 47.2% y condiciones laborales con 55.6%, se ubicaron en el nivel favorable. El coeficiente de correlación Rho Spearman fue de -0.102 y el p-valor de 0.554, se concluye que no existe relación entre el Síndrome de Burnout con el clima laboral en los trabajadores administrativos de la Municipalidad Distrital Víctor Larco Herrera, 2021.

The present study of a non-experimental, transectional and correlational type by simple random probability sampling, had the purpose of determining the relationship between the Burnout Syndrome and the work environment in the administrative workers of the Víctor Larco Herrera District Municipality, 2021. The sample was made up by 36 workers, to whom two surveys were applied to measure the variables under study. It was found that 50% were between 18 to 34 years old; 52.8% were female, 38.9% were single and in relation to the time of service, 52.8% had between 6 and 10 years working. In the Burnout Syndrome, 94.4% of workers were found with a medium level, in its dimensions it was found that emotional exhaustion had a low level with 41.7%, depersonalization a high level with 47.2%, while personal fulfillment a medium level with 52.8%. Regarding the work environment, a favorable / medium level was obtained with 36.1%, in its dimensions self-realization was found with 38.9% being at a medium level, work involvement in 61.1%, supervision in 47.2%, communication in 47.2% and working conditions with 55.6%, were located at the favorable level. The Rho Spearman correlation coefficient was -0.102 and the p-value of 0.554, it is concluded that there is no relationship between the Burnout Syndrome and the work environment in the administrative workers of the Víctor Larco Herrera District Municipality, 2021.