Influencia de los protocolos sanitarios y de seguridad en la decisión de compra de los clientes de la empresa SODIMAC Piura, 2020

Abstract

La presente investigación se ha realizado con el fin de identificar la influencia de los protocolos sanitarios y de seguridad en la decisión de compra de los clientes de la empresa Sodimac Piura 2020, el problema formulado para el presente estudio fue: ¿Cómo influyen los protocolos sanitarios y de seguridad en la decisión de compra de los clientes de la empresa Sodimac Piura, 2020? Y se tuvo como Hipótesis: los protocolos sanitarios y de seguridad tienen una influencia positiva en la decisión de compra de los clientes de la empresa Sodimac Piura, 2020. Como objetivo general tenemos analizar la influencia de los protocolos sanitarios y de seguridad en la decisión de compra de los clientes de la empresa Sodimac Piura, año 2020. Los objetivos específicos determinar la contribución de la publicidad e innovación en la decisión de compra de los clientes de la empresa Sodimac Piura, año 2020; identificar la difusión en medios de comunicación de los protocolos sanitarios y de seguridad que aplica Sodimac Piura, año 2020; analizar los protocolos sanitarios y de seguridad aplicados internamente por la empresa Sodimac Piura, año 2020 y por ultimo identificar el grado de confianza que inspira los protocolos sanitarios y seguridad al realizar compras en tiendas Sodimac Piura 2020. La población estuvo conformada por personas mayores de 18 años que frecuentan la tienda Sodimac Piura. El diseño de la investigación utilizada fue descriptiva transaccional, en cuanto a las técnicas e instrumentos de recolección de datos se utilizó la encuesta. La conclusión a la que se llego fue:Si existe un alto nivel en la influencia de los protocolos sanitarios y de seguridad en la decisión de compra de los clientes de la empresa Sodimac Piura. Asimismo, se comprobó la hipótesis; Se acepta la hipótesis general y se rechaza la hipótesis nula ya que se encontró una correlación de Pearson positiva moderada de 0.682 y significancia bilateral de 0.000, con correlación significativa, lo que demuestra que los protocolos sanitarios y de seguridad tienen una influencia positiva en la decisión de compra de los clientes de la empresa SODIMAC Piura, 2020.

The present investigation has been carried out in order to identify the influence of health and safety protocols on the purchase decision of the customers of the company Sodimac Piura 2020, the problem formulated for this study was: How do health protocols influence and security in the purchase decision of the clients of the company Sodimac Piura, 2020?. And it was taken as Hypothesis: the health and safety protocols have a positive influence on the purchase decision of the customers of the company Sodimac Piura, 2020. As a general objective we have to analyze the influence of the health and safety protocols on the decision to purchase of the clients of the company Sodimac Piura, year 2020. The specific objectives determine the contribution of advertising and innovation in the purchase decision of the clients of the company Sodimac Piura, year 2020; identify the dissemination in the media of the health and safety protocols applied by Sodimac Piura, year 2020; analyze the health and safety protocols applied internally by the company Sodimac Piura, year 2020 and finally identify the degree of trust that inspires the health and safety protocols when making purchases in stores Sodimac Piura 2020. The population was made up of people over 18 years of frequenting the Sodimac Piura store. The research design used was descriptive transactional, in terms of data collection techniques and instruments, the survey was used. The conclusion reached was: If there is a high level in the influence of health and safety protocols in the purchase decision of the clients of the company Sodimac Piura. Likewise, the hypothesis was tested; The general hypothesis is accepted and the null hypothesis is rejected since a moderate positive Pearson correlation of 0.682 and a bilateral significance of 0.000 were found, with significant correlation, which shows that health and safety protocols have a positive influence on the decision. of purchase of the clients of the company SODIMAC Piura, 2020.