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Implementación de la gestión por competencias para el desarrollo de la gestión del conocimiento en el Centro de Contacto BCP - Trujillo, año 2017
(Universidad Privada Antenor Orrego - UPAO, 2018)
El presente estudio se ha realizado para determinar si una implementación de la
gestión por competencias permitirá el desarrollo de la gestión del conocimiento en
el Callcenter BCP – Trujillo. El problema formulado ...
Acceso abierto
Gestión del mantenimiento preventivo y procesos operativos de Cartavio de Ascope, 2021
(Universidad Privada Antenor Orrego. Facultad de Ciencias Económicas, 2022)
El presente trabajo denominado “Gestión del mantenimiento preventivo y procesos
operativos de Cartavio de Ascope, 2021”, tuvo como objetivo general Determinar
la relación que existe entre la gestión del mantenimiento ...
Acceso cerrado
La gestión del proceso de atención y el Customer Experience en una clínica privada de la ciudad de Trujillo, 2021
(Universidad Privada Antenor Orrego - UPAO, 2023)
En la presente investigación titulada “La gestión del proceso de atención y el
Customer Experience en una clínica privada de la ciudad de Trujillo, 2021”, se tuvo
como principal objetivo el determinar en qué medida la ...
Acceso abierto
La gestión del talento humano y su contribución a la gestión del conocimiento de los trabajadores de la empresa ICONSER SAC de la ciudad de Trujillo – 2021
(Universidad Privada Antenor Orrego. Facultad de Ciencias Económicas, 2022)
La presente investigación tiene como objetivo determinar el tipo de relación que
existe entre la gestión del talento humano y la gestión del conocimiento de los
trabajadores de la empresa ICONSER SAC de la ciudad de ...
Acceso abierto
La gestión de los recursos humanos y su contribución en la calidad de servicio en la Gerencia de Unidad Tecnológica de la Información – SUNARP I Piura año 2021
(Universidad Privada Antenor Orrego. Facultad de Ciencias Económicas, 2022)
La presente investigación se realizó con el propósito de determinar la relación
entre la gestión de recursos humanos y la calidad de servicio en la Gerencia de
Unidad Tecnológica de la Información – SUNARP I Piura año ...
Acceso abierto
Estrategias de marketing de contenidos en la gestión de ventas de la Botica Salud Farma de Trujillo – 2022
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2023)
La presente investigación aplicada con enfoque cuantitativo, con diseño pre experimental, tuvo como propósito determinar la influencia de la implementación de estrategias de marketing de contenidos en la gestión de ventas ...
Acceso cerrado