Propuesta de implementación de un sistema de gestión de calidad bajo los lineamientos de la norma ISO 9001 en la Constructora Galilea S.A.C

Abstract

Nos centramos en implementar un Diseño de un SGC en base a la norma ISO 9001:2025 para la empresa constructora Galilea s.a.c., con el cumplimiento establecidos por dicho estándar internacional, manteniendo el enfoque que ésta aplica, y a través de la documentación desarrollada permitirán evidenciar el impacto de la calidad deseada. En el diagnóstico del cumplimiento se realizó una lista de verificación que contiene los requisitos de la norma, detectándose las no conformidades en relación al deficiente SGC, siendo su nivel de cumplimiento un promedio de 14%. Partiendo de esta lista de verificación. Asimismo; los faltantes y necesarios, tales como Política de Calidad, Objetivos e indicadores, Perfil de puestos, Formatos de acción, Procedimiento, matriz de riesgos, entre otros, esperando reducir los reprocesos, materiales dañados, proyectos retrasados y pérdidas económicas asociadas a la calidad.

We focus on implementing a Design of a SGC based on the ISO 9001:2025 standard for the construction company Galilea s.a.c., with the compliance established by said international standard, maintaining the approach that it applies, and through the documentation developed will allow evidence of the desired quality impact. In the diagnosis of compliance, a checklist was made that contains the requirements of the standard, detecting nonconformities in relation to the deficient QMS, with an average level of compliance of 14%. Starting from this checklist. Likewise; the missing and necessary ones, such as Quality Policy, Objectives and indicators, Job Profile, Action Formats, Procedure, risk matrix, among others, hoping to reduce rework, damaged materials, delayed projects and economic losses associated with quality.