Vivencias de los colaboradores administrativos frente a actividades de capacitación sobre Seguridad y Salud en el Trabajo de la Municipalidad Provincial Chiclayo 2019
Abstract
Las vivencias es todo aquello auténtico y verdadero que se experimenta en un
momento dado; es subjetivo. Objetivo: Comprender las vivencias de los
colaboradores administrativos frente a las actividades de capacitación de
Seguridad y Salud en el Trabajo de la Municipalidad Provincial de Chiclayo-2019.
Método: Estudio cualitativo con diseño análisis de contenido, tuvo como población
a 50 colaboradores administrativos, cuya muestra fue método de saturación
quedando con 30 participantes. Los datos recopilados se dio gracias a la entrevista
semi-estructurada. Posteriormente surgieron las siguientes categorías: satisfacción
del colaborador administrativo al cumplimiento del marco normativo, reacciones
frente a las actividades de capacitación de SST, emociones generadas de la
vivencia del trabajador al estar capacitado en materia de SST y sentimientos ante
la falta de concientización del empleador. Conclusiones: Los colaboradores
administrativos experimentaron todo tipo de emociones como malestar, enojo y
sentimientos como miedo, incertidumbre ante la forma del desarrollo de las
capacitaciones programadas; la insatisfacción por la calidad de la actividad; por otro
lado hubo reacciones positivas ante el cumplimiento de la Ley N° 29783, cambios
positivos después de haber sido capacitados y haber mejorado sus habilidades y
destrezas para los futuros riesgos peligrosos tanto en el trabajo como su hogar. Experiences are everything authentic and true that is experienced at a given
moment; It's subjective. Objective: Understand the experiences of administrative
collaborators regarding the Occupational Health and Safety training activities of the
Provincial Municipality of Chiclayo-2019. Method: Qualitative study with a content
analysis design, with a population of 50 administrative collaborators, whose sample
was a saturation method, leaving 30 participants. The data collected was obtained
thanks to the semi-structured interview. Subsequently, the following categories
emerged: administrative collaborator satisfaction with compliance with the
regulatory framework, reactions to OSH training activities, emotions generated from
the worker's experience of being trained in OSH matters, and feelings regarding the
employer's lack of awareness. Conclusions: The administrative collaborators
experienced all types of emotions such as discomfort, anger and feelings such as
fear, uncertainty regarding the way in which the programmed training was
developed; the dissatisfaction with the quality of the activity; On the other hand,
there were positive reactions to compliance with Law N° 29783, positive changes
after having been trained and having improved their skills and abilities for future
dangerous risks both at work and at home.