Estilos de liderazgo de los gerentes de las empresas de transportes interprovincial de pasajeros en el terrapuerto de la ciudad de Trujillo - 2019

Abstract

La presente investigación tiene como objetivo conocer cuál es el estilo de liderazgo más usados por los gerentes de las empresas de transporte de pasajeros de la ciudad de Trujillo en el año 2019. Se utilizó un diseño descriptivo simple y para ello se trabajó con una muestra de 145 trabajadores administrativos y operativos que trabajan en las empresas de transporte de pasajeros de las 17 empresas de transporte ubicadas en le terrapuerto de la ciudad de Trujillo, departamento de la Libertad (Perú), se aplicó un muestreo no probabilístico y el instrumento utilizado es el cuestionario, el cual constó de 34 preguntas relacionadas a identificar los estilos de liderazgo: transformacional, transaccional y liberal. Los resultados nos indican que el liderazgo más usado por los líderes que dirigen las empresas de transporte interprovincial de pasajeros en el terrapuerto de la ciudad de Trujillo (Perú) es el estilo transaccional, además no existe un solo estilo de liderazgo general por parte de los Gerentes de las empresas de transporte, este varía de acuerdo a la forma de hacer gestión, personalidad, tamaño de la empresa, etc. Asimismo, las características de los estilos de liderazgo son, en el transformacional son el carisma, estimulación intelectual, la inspiración y la consideración individualizada, en el transaccional, la intervención y en el liberal, la ausencia en algunas ocasiones del líder.

The purpose of this research is to know the leadership style most used by the managers of the passenger transport companies of the city of Trujillo in 2019. A simple descriptive design was used and for this we worked with a sample of 145 administrative and operational workers who work in the passenger transport companies of the 17 transport companies located in the city of Trujillo, department of La Libertad (Perú), a non-probabilistic sampling was applied and the instrument used is the questionnaire, which consisted of 34 questions related to identifying leadership styles: transformational, transactional and liberal. The results indicate that the leadership most used by the leaders who run the interprovincial passenger transport companies in the city of Trujillo (Peru) is the transactional style, in addition there is not a single style of general leadership by the Managers of transport companies, this varies according to the way of doing management, personality, company size, etc. Likewise, the characteristics of leadership styles are, in the transformational, charisma, intellectual stimulation, inspiration and individualized consideration, in transactional, intervention and liberal, the absence on some occasions of the leader.