Rotación del personal y Gestión del Rendimiento de los colaboradores de la estación de servicios Aero Gas del Norte SAC, Chiclayo 2024

Abstract

La presente investigación tiene como finalidad determinar la relación de la rotación del personal en la gestión del rendimiento de los colaboradores de la empresa Aero Gas del Norte SAC, con el propósito de conocer y mejorar el nivel rotación, adicional evaluar los niveles de la gestión del rendimiento que son los objetivos empresariales con los colaboradores, ya que ellos deben tener claro cuales son las metas y como es que pueden aportar en la implementación, desarrollo y retroalimentación. Esta investigación posee una finalidad básica, de alcance correlacional, no experimental, así mismo con un enfoque cuantitativo y posee un diseño transversal; con una población de 70 colaboradores solo de la sede norte (Departamento de Lambayeque), los cuales están ubicados en 8 estaciones de servicios en el centro y alrededores. Se utilizará el cuestionario como instrumento para recolectar información importante, el cual se llevará a cabo mediante Google form. Se demostró mediante la correlación de Pearson que, si existe una relación significativa entre la rotación laboral y la gestión del rendimiento, considerando la correlación de Pearson con un valor de 0.718 (sig<0.01). Se pudo determinar que existe una relación positiva alta, por ello es que los colaboradores afirman que existe una buena gestión del rendimiento; en la planificación, seguimiento, evaluación y retroalimentación, lo cual no es causa de rotación o abandono de sus actividades

The purpose of this research is to determine the relationship of staff turnover in the performance management of employees of the company Aero Gas del Norte SAC, in order to know and improve the level of turnover, in addition to evaluate the levels of performance management that are business objectives with employees, since they should be clear about what the goals are and how they can contribute to the implementation, development and feedback. This research has a basic purpose, correlational scope, non-experimental, with a quantitative approach and a cross-sectional design; with a population of 70 employees only from the northern headquarters (Department of Lambayeque), which are located in 8 service stations in the center and surroundings. The questionnaire will be used as an instrument to collect important information, which will be carried out through Google form It was demonstrated through Pearson's correlation that, if there is a significant relationship between labor turnover and performance management, considering Pearson's correlation with a value of 0.718 (sig<0.01). It could be determined that there is a high positive relationship, that is why the collaborators affirm that there is a good performance management; in planning, follow-up, evaluation and feedback, which is not a cause of turnover or abandonment of their activities.