Calidad de vida laboral del grupo ocupacional conductores de buses de la empresa de transportes LINEA S.A., en la ciudad de Trujillo -2020

Abstract

El presente trabajo de investigación tuvo como propósito conocer la calidad de vida laboral del grupo ocupacional conductores de buses de la empresa de transportes LINEA S.A., en la ciudad de Trujillo -2020. Se empleó una investigación aplicada, de nivel Transaccional - descriptivo, se aplicó el diseño no experimental, con una población muestral de 225 conductores, a quienes se aplicó un cuestionario, para medir la percepción sobre la calidad de vida en el trabajo con 74 preguntas divididas en 7 dimensiones. Se obtuvieron resultados evidenciados en tablas y figuras presentadas, se identificó que el nivel de calidad de vida en el trabajo según la percepción de los conductores de la empresa de transportes LINEA S.A., en la ciudad de Trujillo es medio con un 62% , con respecto a cada una de las dimensiones que se tiene los resultados fueron: soporte institucional un nivel medio con un 43%, seguridad en el trabajo un nivel medio con un 53%, integración al puesto un nivel medio con 66%, satisfacción por el trabajo nivel medio con un 86%, bienestar logrado un nivel medio con un 63%, desarrollo personal un nivel medio con un74% y tiempo libre un nivel medio con un 66%. Se recomienda un programa de capacitación y un programa de recreación laboral que incluya a las familias de los conductores

The purpose of this research work was to know the quality of working life of the occupational group bus drivers of the transport company LINEA S.A., in the city of Trujillo -2020. An applied investigation was used, Transactional-descriptive level, the non-experimental design was applied, with a sample population of 225 drivers, to whom a questionnaire was applied, to measure the perception about the quality of life at work with 74 divided questions in 7 dimensions. Results evidenced in tables and figures presented were obtained, it was identified that the level of quality of life at work according to the perception of the drivers of the transport company LINEA SA, in the city of Trujillo is medium with 62%, with respect to For each of the dimensions, the results were: institutional support a medium level with 43%, job security a medium level with 53%, integration to the position a medium level with 66%, job satisfaction level medium with 86%, well-being achieved a medium level with 63%, personal development a medium level with 74% and free time a medium level with 66%. A training program and job recreation program that include families of drivers is recommended.