Listar FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS por autor "Gonzales Sánchez, Guillermo Jonathan"
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Implementación de la gestión por competencias para el desarrollo de la gestión del conocimiento en el Centro de Contacto BCP - Trujillo, año 2017
Del Aguila Ramírez, Donna Kimberly; Gonzales Sánchez, Guillermo Jonathan (Universidad Privada Antenor Orrego, 2018)Acceso abiertoEl presente estudio se ha realizado para determinar si una implementación de la gestión por competencias permitirá el desarrollo de la gestión del conocimiento en el Callcenter BCP – Trujillo. El problema formulado ...