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Plan de capacitación en atención al cliente para mejorar la satisfacción de los pacientes en el servicio de consulta externa del Hospital Regional Docente de Trujillo 2018
(Universidad Privada Antenor Orrego - UPAO, 2018)
El propósito de esta investigación fue aplicar los elementos que debieron contener el “plan
de capacitación en atención al cliente para mejorar la satisfacción de los pacientes en el
servicio de consulta externa del ...
Acceso abierto
Aplicación del modelo de las 5S para mejorar la productividad del área de operaciones de Ganadera Agrícola M&M SAC Trujillo - I semestre 2018
(Universidad Privada Antenor Orrego - UPAO, 2018)
La presente invest igación titulada “Aplicación del modelo de las 5S para mejorar el
nivel de productividad del área de operaciones de Ganadera Agrícola M&M S.A.C
Trujillo – I semestre 2018” tuvo como objet ivo general: ...
Acceso abierto
El Drawback como alternativa de financiamiento en la empresa Camposol de la Ciudad de Trujillo - Perú en el año 2013
(Universidad Privada Antenor Orrego - UPAO, 2016)
Desde que existen fronteras físicas, los gobernantes aprendieron que los
productos tenían gran diferencia en la percepción de los consumidores y que un
producto raro, exótico, escaso, podía generar ingresos adicionales ...
Acceso abierto
Estrategias de comercio electrónico y su influencia en la decisión de compra online en los clientes de la Empresa Costa Gas Trujillo 2017
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2017)
La presente investigación se realizó con el propósito de determinar cómo las estrategias de
comercio electrónico influyeron en la decisión de compra online de los clientes de la empresa
Costa Gas Trujillo. Este trabajo ...
Acceso abierto
Influencia de las estrategias de comunicaciones integradas de marketing en el posicionamiento de la marca de la Academia Preuniversitaria Kepler del distrito de Trujillo año 2016
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2017)
El presente trabajo de investigación se ha realizado con el propósito de determinar la influencia de
las estrategias de comunicaciones integradas de marketing en el posicionamiento de la Academia
Pre Universitaria ...
Acceso abierto
Plan de marketing y su impacto en las ventas de la Empresa Comercial CyC SAC de la ciudad de Trujillo - 2016
(Universidad Privada Antenor Orrego - UPAO, 2017)
La presente tesis tuvo como objetivo desarrollar e implementar un plan de marketing para
mejorar las ventas de la empresa Comercial C&C SAC en el distrito de Trujillo.
Para la evaluación del presente trabajo, ...
Acceso abierto
Influencia de la gestión del talento humano en el desempeño laboral del personal de la Empresa Quimipiel S.A.C. del distrito de La Esperanza, Trujillo - 2016
(Universidad Privada Antenor Orrego - UPAO, 2017)
La presente investigación tuvo como finalidad analizar la relación que existe entre las variables Gestión del talento humano y el Desempeño laboral del personal de la empresa Quimipiel S.A.C., debido a la poca eficiencia ...
Acceso cerrado
Aplicación del modelo de gestión Kaizen para mejorar el desempeño laboral de los colaboradores del área de logística y servicios generales del Gobierno Regional La Libertad, Trujillo 2015
(Universidad Privada Antenor Orrego - UPAO, 2017)
El presente trabajo se realizó con el propósito de aplicar un plan de modelo de gestión Kaizen
en el área de Logística y Servicios Generales del Gobierno Regional La Libertad año 2015.
Para ello fue necesario elaborar ...
Acceso cerrado
Aplicación de un modelo de reclutamiento y selección de talento humano por competencias para incrementar la productividad de la empresa Agro Transportes Gonzales S.R.L. de la ciudad de Trujillo, periodo agosto - noviembre del año 2015
(Universidad Privada Antenor Orrego - UPAO, 2017)
La presente tesis tuvo como propósito mostrar un Modelo de Reclutamiento y Selección
del Talento Humano para mejorar la productividad de la empresa Agro Transportes
Gonzales S.R.L. en el año 2015, con el fin de generar ...
Acceso cerrado
La publicidad exterior promocional y su influencia en la toma de decisiones del segmento B que frecuenten la tienda por departamentos Saga Falabella - Trujillo 2016
(Universidad Privada Antenor Orrego - UPAO, 2017)
La presente investigación estuvo orientada a determinar la influencia de la publicidad
exterior promocional en la toma de decisiones de compra del segmento “B” que
frecuenten la tienda por departamento Saga Falabella – ...
Acceso cerrado