Valoración de los contenidos digitales en Facebook de la municipalidad de Chepén y su relación con la participación ciudadana, 2021

Abstract

La investigación realizada tuvo como objetivo principal determinar la relación que existe entre la valoración de los contenidos digitales en Facebook de la Municipalidad Provincial de Chepén y la participación ciudadana en el año 2021. La hipótesis que se manejó fue que existe relación directa significativa entre la valoración de los contenidos digitales de Facebook de la Municipalidad Provincial de Chepén y la participación ciudadana. El enfoque de estudio fue cuantitativo y su diseño fue descriptivo; se utilizó la encuesta como técnica de investigación y el cuestionario como instrumento. La población estuvo conformada por 14907 ciudadanos seguidores de la página de Facebook de la Municipalidad Provincial de Chepén y la muestra estuvo conformada por 374 ciudadanos mayores de 18 años con una cuenta de Facebook y seguidores de las acciones de la Municipalidad. Los resultados muestran que los ciudadanos dan una valoración media y buena a los contenidos, infiriéndose que la Municipalidad ha cumplido con cubrir sus expectativas. Por otro lado, la percepción de la participación ciudadana es media alta. Finalmente se concluye que existe una relación directa y significativa entre la valoración de los contenidos digitales en Facebook y la participación ciudadana, tal y como demuestra el coeficiente de Pearson que arrojó un valor de 0.641, con lo que se acepta la hipótesis de investigación y se rechaza la nula

The main objective of the research was to determine the relationship between the valuation of digital content on Facebook of the Provincial Municipality of Chepén and citizen participation in 2021. The hypothesis that was handled was that there is a significant direct relationship between the valuation of the digital contents of Facebook of the Provincial Municipality of Chepén and citizen participation. The study approach was quantitative and its design was descriptive; the survey was used as a research technique and the questionnaire as an instrument. The population was made up of 14907 citizens following the Facebook page of the Provincial Municipality of Chepén and the sample was made up of 374 citizens over 18 years of age with a Facebook account and followers of the actions of the actions of the Municipality. The results show that citizens give an average and good assessment to the contents, inferring that the Municipality has met their expectations. On the other hand, the perception of citizen participation is medium high. Finally, we conclude that there is a direct and significant relationship between the valuation of digital content on Facebook and citizen participation, as demonstrated by pearson's coefficient that yielded a value of 0.641, which accepts the research hypothesis and rejects the null