Browsing Ingeniería de Computación y Sistemas by Title
-
Diseño de un datamart para el proceso de inscripción en el registro de hidrocarburos de Osinergmin utilizando la metodología Kimball
(Universidad Privada Antenor Orrego - UPAO, 2014)Acceso abiertoEl Organismo Supervisor de la Inversión en Energía y Minería – OSINERGMIN, es una institución pública encargada de regular y supervisar que las empresas del sector eléctrico, hidrocarburos y minero cumplan las disposiciones ... -
Diseño de un sistema de enrutamiento inteligente de email para la gestión de consultas y reclamos del Banco de Crédito BCP utilizando el framework Genesys y la metodología COM
(Universidad Privada Antenor Orrego - UPAO, 2013)Acceso abiertoEn la actualidad el Contact Center del Banco de Crédito BCP no lleva una adecuada gestión de consultas y reclamos de los clientes del Banco de Crédito BCP, debido a que ellos al enviar sus emails de consultas y/o reclamos ... -
Diseño de un sistema de telegestión para mejorar la obtención de información de los concentradores primarios de la empresa Edelnor S.A.A. en los Barracones del Callao
(Universidad Privada Antenor Orrego - UPAO, 2015)Acceso abiertoLa empresa Edelnor S.A.A. es una compañía de servicios dedicada a la distribución y comercialización de energía eléctrica, entre todos los procesos que realiza, el equipo de investigación se enfocó en el proceso de toma ... -
Diseño de un sistema informático web de gestión de pedidos y abastecimiento de materiales para la empresa Proyer SAC utilizando metodología RUP
(Universidad Privada Antenor Orrego - UPAO, 2013)Acceso abiertoEl presente trabajo contiene la documentación del diseño de un sistema informático web del proceso de abastecimiento en la empresa Proyersac, el proceso actual comprende la requisición de compra, la solicitud de cotización, ... -
Diseño de un sistema web para el control de ingresos y salidas del personal de la Empresa Consorcio Minero Horizonte S.A. utilizando metodología RUP y tecnología J2EE
(Universidad Privada Antenor Orrego - UPAO, 2013)Acceso abiertoLa presente investigación se realizó en la empresa privada Consorcio Minero Horizonte S. A. que efectúa labores de exploración, explotación, extracción y desarrollo de recursos minerales auríferos e hidroeléctricos, ubicada ... -
Diseño de una aplicación Windows para la gestión de corretaje inmobiliario de la Empresa G & S Inmobiliaria utilizando la metodología ICONIX y tecnología Windows Presentation Foundation
(Universidad Privada Antenor Orrego - UPAO, 2013)Acceso abiertoEl presente trabajo ha sido elaborado y desarrollado para la Empresa G & S Inmobiliaria de la ciudad de Trujillo, basándonos en la realidad problemática del proceso de gestión de Corretaje Inmobiliario. En la actualidad ... -
Diseño de una red de datos para el Policlínico Señor de los Milagros S.R.L., usando metodología Top down network design y aplicando estándares ISO/IEC 27002
(Universidad Privada Antenor Orrego - UPAO, 2014)Acceso abiertoEl Policlínico Señor de Los Milagros se ubica en el Jirón Bolognesi 382 – 386 Trujillo - La Libertad, lleva en el mercado competitivo 16 años brindando servicio en diversas especialidades médicas y laboratorio entre otros. ... -
Diseño del sistema de gestión documental de Secretaría General en Universidad Privada Antenor Orrego
(Universidad Privada Antenor Orrego - UPAO, 2017)Acceso abiertoUna de las tareas más comunes en cualquier oficina es la gestión documental; sin embargo, ésta se puede convertir en un problema muy serio si no se realiza adecuadamente. Para realizarla de manera eficaz se tienen que ... -
Evaluación y plan de mejora de la eficiencia del Sistema de Publicidad Registral (SPR) de la Zona Registral N° V – Sede Trujillo – SUNARP
(Universidad Privada Antenor Orrego - UPAO, 2020)Acceso cerradoEn la actualidad, la Superintendencia Nacional de Registros Públicos cuenta con el Sistema de Publicidad Registral (SPR), desarrollado únicamente en la Sede Central (Lima) y el cual es replicado en las 12 Zonas Registrales ... -
Evaluación de la calidad del Sistema Integrado de Administración Financiera de la Municipalidad Distrital de Calamarca basado en ISO/IEC 25000 durante el año 2021
(Universidad Privada Antenor Orrego - UPAO, 2021)Acceso abiertoUn sistema de dominio financiero en el Sector Público es muy importante la calidad, ya que las amenazas en el ámbito económico del mismo pueden ser significativas. En este contexto, el presente trabajo tiene por finalidad ... -
Gestión de procesos para mejorar la eficiencia y eficacia de la administración de centros de educación técnica productiva en la provincia de Trujillo
(Universidad Privada Antenor Orrego - UPAO, 2017)Acceso abiertoLos Centros de Educación Técnica Productiva (CETPRO), constituyen una forma de educación orientada al aprendizaje y desarrollo de competencias laborales, que vayan acordes con el mercado actual, sin embargo, ... -
Gobierno de TI utilizando COBIT 2019 para la mejora de su gestión en la empresa Inversiones TMSI E.I.R.L. – año 2022
(Universidad Privada Antenor Orrego - UPAO, 2023)Actualmente, dentro del contexto TI, podemos decir que ya no solo es necesario estar actualizados con la tecnología, sino también lograr tener una estructura orientada a buenas prácticas y poder obtener una ventaja ... -
Implementación de módulo de despacho en ERP NISIRA para la optimización del proceso en sucursales de otras ciudades
(Universidad Privada Antenor Orrego., 2022)Acceso abiertoLa razón del desarrollo de este Informe de Suficiencia Profesional es dar a conocer el proceso de implementación y los pasos con los cuales se capacitó al personal en el uso del ERP Nisira para el proceso de despacho ... -
Implementación de Service Desk basado en ITIL
(Universidad Privada Antenor Orrego - UPAO, 2019)Acceso cerradoEl objeto del proyecto fue cambiar el enfoque del servicio de atención técnica al usuario, debido a la inexistencia del control de la operación, procesos, calidad y mejora continua del servicio administrado por el ... -
Implementación de un sistema de información basado en Scrum con PHP y MySQL para la gestión eclesiástica en la iglesia evangélica Renuevo año 2023
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2024)Acceso abiertoEn la presente investigación, se desarrolló la implementación de un sistema de información basado en Scrum con PHP y MySQL para la gestión eclesiástica en la Iglesia Evangélica Renuevo. el cual consiste en proponer mejoras ... -
Implementación de un sistema de seguridad de la información adaptado al modelo COBIT 5 y la norma ISO 27002 caso: MV Servicios SRL
(Universidad Privada Antenor Orrego - UPAO, 2019)Acceso cerradoLa investigación tiene como objetivo implementar un sistema de seguridad de la información para mejorar los niveles de confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información en la empresa MV Servicios SRL. Se ... -
Implementacion de un software open source para la generacion de valor del proceso de atención del área de Helpdesk en la Empresa Tal S.A.
(Universidad Privada Antenor Orrego - UPAO, 2016)Acceso abiertoLa presente investigación trata a detalle el proceso de atención a incidencias y cómo hacer para que éste genere valor a la empresa. El área de HelpDesk de la empresa brinda varios servicios, tales como mantenimiento preventivo ... -
Implementación de una aplicación móvil de alertas utilizando la metodología ICONIX para mejorar la comunicación entre padres de familia y la Institución Educativa Isaac Newton
(Universidad Privada Antenor Orrego - UPAO, 2018)Acceso abiertoEl objetivo fundamental de esta tesis, es mejorar la comunicación entre los padres de familia y la Institución educativa, ya que se determinó que las notificaciones como: los comunicados, entrevistas, inasistencias, ... -
Implementación de una solución business intelligence para mejorar la eficiencia de la toma de decisiones en la gestión de cobranzas de multas del servicio de administración tributaria de Trujillo
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2021)Acceso abiertoEl presente trabajo es la descripción respecto a mi experiencia profesional en la elaboración del proyecto de Inteligencia de Negocios para el Servicio de Administración Tributaria de Trujillo (SATT). Este proyecto se ... -
Implementación de una solución de Dashboard para el análisis logístico de la empresa nuevo líder construcciones S.R.L. bajo la plataforma analítica de QLIK
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2021)Acceso abiertoEl análisis de datos a través de un dashboard permite a estas organizaciones tomar mejores decisiones y relacionarse mejor con sus clientes y proveedores. Los tomadores de decisiones deben de aprovechar el potencial ...