Inteligencia emocional y su relación con el engagement de la empresa FYSEM Ingenieros SAC Piura año 2020

Abstract

La presente tesis titulada“Inteligencia emocional y su relación con el engagement de la empresa FYSEM Ingenieros SAC Piura año 2020”la cual inició identificando una realidad problemática, que conduce al siguiente problema de investigación ¿De qué forma la Inteligencia emocional se relaciona con el engagement de la empresa Fysem Ingenieros SAC?, para la cual se planteó la siguiente hipótesis, la Inteligencia emocional se relaciona significativamente con el engagement de la empresa Fysem Ingenieros SAC. El objetivo general de la tesis fue determinar la relación entre la inteligencia emocional y el engagement de la empresa Fysem Ingenieros SAC año 2020; para llevar a cabo esta investigación se analizó una población de 45 trabajadores, los mismos que conformaron la muestra, a los que se les aplicó una encuesta mediante un cuestionario de 40 preguntas, y de acuerdo con la prueba estadística Alfa de Cronbach los instrumentos son altamente confiables. Finalmente, después del procesamiento de los datos y la discusión de los resultados, se llegó a la conclusión principal de que la inteligencia emocional se relaciona significativamente con el engagement de la empresa Fysem Ingenieros SAC año 2020, de acuerdo con la prueba chi-cuadrado que obtuvo un valor de 41,136a con 4 grados de libertad y un p-valor determinado de 0.000 < 0,05, por lo que, se aceptó la hipótesis alternativa, además se encontró que el nivel de inteligencia emocional en la empresa Fysem Ingenieros SAC año 2020 es regular según un 69% de los encuestados, también se encontró que el nivel de engagement que se tiene en la empresa Fysem Ingenieros SAC año 2020 es regular según un 38% de los encuestados y que existe una alta correlación entre la inteligencia emocional y el engagement en la empresa Fysem Ingenieros SAC año 2020.

The present thesis entitled Emotional intelligence and its relationship with the engagement of the company FYSEM Ingenieros SAC Piura year 2020 which began by identifying a problematic reality, which leads to the following research problem. How is emotional intelligence related to engagement of the company Fysem Ingenieros SAC ?, for which the following hypothesis was raised, Emotional Intelligence is significantly related to the engagement of the company Fysem Ingenieros SAC. The general objective of the thesis was to determine the relationship between emotional intelligence and engagement of the company Fysem Ingenieros SAC in 2020; To carry out this research, a population of 45 workers was analyzed, the same that made up the sample, to whom a survey was applied through a questionnaire of 40 questions, and according to the Cronbach's Alpha statistical test the instruments are highly reliable. Finally, after data processing and discussion of the results, the main conclusion was reached that emotional intelligence is significantly related to the engagement of the company Fysem Ingenieros SAC in 2020, according to the chi-square test that obtained a value of 41.136a with 4 degrees of freedom and a determined p-value of 0.000 <0.05, therefore, the alternative hypothesis was accepted, it was also found that the level of emotional intelligence in the company Fysem Ingenieros SAC year 2020 is regular according to 69% of the respondents, it was also found that the level of engagement in the company Fysem Ingenieros SAC in 2020 is regular according to 38% of the respondents and that there is a high correlation between emotional intelligence and Engagement in the company Fysem Ingenieros SAC in 2020.