Browsing by Subject "Gestión de Calidad"
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La cultura organizativa y su apoyo en la gestión de calidad en tottus de mall plaza Trujillo en el año 2019
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2021)Acceso abiertoEl objetivo general de esta investigación de esta tesis ha sido determinar el apoyo de la cultura organizativa a la gestión de calidad en Tottus de Mall Plaza – Trujillo, 2019. Partimos de una realidad problemática que ... -
Diagnóstico del área operacional de la empresa SEDALIB S.A bajo el enfoque de Gestión de la Calidad de PMBOK para la implementación de acciones de mejora
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2023)Acceso abiertoEn el presente informe se realizó el desarrollo de los objetivos por lo que se ejecutó un diagnóstico en el cual se ejecuta la evaluación de la infraestructura sanitaria existente, así como el estado operativo de la ... -
Gestión de calidad en el proceso de empaque y despacho y su relación con la satisfacción del cliente, de Saint Gobain SAC., Trujillo - 2023
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2023)Acceso abiertoLa presente investigación tuvo como objetivo general determinar la relación entre la gestión de calidad en el proceso de empaque y despacho y la satisfacción del cliente, de SAINT GOBAIN SAC., Trujillo, 2023. La investigación ... -
Gestión de la calidad en el proyecto de saneamiento en la Urbanización Razuri bajo el enfoque del PMBOK
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2024)Acceso cerradoEl presente informe de tesis trata de implementar la gestión de la calidad en el proyecto de saneamiento en la Urbanización Razuri de la ciudad de Trujillo, bajo el enfoque del PMBOK, para ello se realizó el desarrollo ... -
Las habilidades blandas y su orientación hacia la gestión de calidad en el nuevo escenario laboral de la empresa agrícola Puemape S.A.C - año 2020
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2021)Acceso abiertoLa presente investigación tiene como objetivo: Determinar cómo las habilidades blandas se orientan en la gestión calidad en el nuevo escenario laboral de la empresa agrícola Puemape S.A.C. año 2020. El tipo de estudio ... -
Mejora de la calidad de atención al cliente aplicando la norma ISO 9001 versión 2015 en MD Leather Corp SAC
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2023)Acceso abiertoLa empresa MD LEATHER CORP S.A.C. tiene como actividad la fabricación de calzado para damas y el objetivo principal del trabajo de investigación consiste en mejorar la atención al cliente brindando un producto de mejor ... -
Modelo de gestión de calidad para la construcción de la vivienda social del balneario de buenos aires - Víctor Larco 2019
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2019)Acceso abiertoLa tesis tiene como propósito proponer un Modelo de Gestión de Calidad para la Construcción de la Vivienda Social en el Sector Balneario de Buenos Aires – Víctor Larco; específicamente, identificar las condiciones del ... -
Propuesta de gestión de calidasd de sevicio para aumentar la competitividad del Consorcio JJA Servicios Generales S.C.R.L, PIURA, 2022
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2023)Acceso cerradoLa investigación realizada tiene como objetivo elaborar una propuesta de modelo de gestión de calidad para aumentar la competitividad en Consorcio JJA servicios Generales SCRL, Piura 2022. El problema formulado en la ... -
Propuesta de mejora de la Gestión de Calidad para los procesos constructivos en una obra de infraestructura en la empresa Barba Ingenieros SAC
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2023)Acceso abiertoLa presente tesis tuvo como propósito realizar una propuesta de mejora en la Gestión de la Calidad para los procesos constructivos en una obra de infraestructura de la empresa Barba Ingenieros SAC, la cual tuvo como ...