CIENCIAS ECONÓMICAS: Recent submissions
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Gestión administrativa y su incidencia en el clima laboral del personal administrativo de la Clínica Odontológica de la Universidad Privada Antenor Orrego 2017
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2019)Acceso cerradoEl presente trabajo de investigación tiene como objetivo determinar cuál es la incidencia de la gestión administrativa en el clima laboral del personal administrativo de la Clínica Odontológica de la Universidad Privada ... -
Administración de los recursos humanos para mejorar la calidad de atención y servicio al cliente en el área de servicios generales de la Universidad Privada Antenor Orrego Trujillo 2017
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2019)Acceso cerradoEste trabajo se ha realizado con el fin de mejorar la calidad de atención y servicio al cliente en el área de servicios generales de la Universidad Privada Antenor Orrego Trujillo 2017, a través de una adecuada ... -
Estrés de rol y su relación con la satisfacción laboral del personal del Centro de Especialidades Médicas Florencia de Mora de la Universidad Privada Antenor Orrego Trujillo 2019
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2019)Acceso cerradoLa siguiente investigación se realizó con el fin de determinar la relación que existe entre el estrés de rol y satisfacción laboral del personal del Centro de Especialidades Florencia de Mora – UPAO en el año 2019. ... -
Lineamientos de políticas públicas para optimizar la gestión por competencias de la Gerencia de Recursos Humanos en la Municipalidad Provincial de Trujillo - 2017 .
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2019)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación se ha realizado con el propósito de determinar cómo los lineamientos de Políticas Públicas, inciden en la optimización de la gestión por competencias de la Gerencia de Recursos Humanos ... -
Diseño de un instrumento para medir el constructo “Liderazgo directivo“ en el Banco de Crédito del Perú - región La Libertad - 2016
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2017)Acceso abiertoLos instrumentos para recolectar datos en las investigaciones científicas son muy importantes, pero cuando se presentan diferentes realidades la mayoría de los instrumentos disponibles no son pertinentes, por ello se ... -
Estrategias innovadoras en el servicio de cobranza de la Empresa RJ Abogados EIRL en la recuperación de clientes
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2016)Acceso abiertoEn el problema de estudio nos interrogamos ¿En qué medida el empleo deestrategias innovadoras en el servicio de cobranza de la empresa RJ ABOGADOSE. I R.L en la ciudad de Trujillo, permite la mejor recuperación de clientes ... -
Efecto de las provisiones de crédito en el valor agregado económico de las entidades de microfinanzas en el Perú: 2011 - 2015
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2016)Acceso abiertoEl objetivo de la presente tesis es determinar el efecto de las provisiones de créditos en el valor agregado económico de las entidades de microfinanzas en el Perú durante el periodo 2011-2015. Para ello se ha utilizado ... -
Características de nuevos productos no tradicionales de La Libertad y su inserción exitosa en el mercado internacional
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2015)Acceso abiertoEl presente trabajo está centrado en determinar las características de los productos no tradicionales y la forma de inserción en el mercado internacional. Por su naturaleza la investigación tiene en cuenta a los productos ... -
Reestructuración de la remuneración y su efecto en la motivación de los asesores comerciales y resultados económicos en las tiendas de la Empresa Electrotiendas del Perú, de la provincia de Trujillo - primer semestre 2015
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2016)Acceso abiertoEl presente trabajo tiene como objetivo demostrar cual es el efecto de la reestructuración de la remuneración en la motivación de los asesores comerciales y resultados económicos de las tiendas de la empresa Electrotiendas ... -
Clima organizacional y su incidencia en el desempeño laboral de los colaboradores de la Oficina de Tecnologías de la Información de la Universidad Cesar Vallejo en el distrito de Trujillo 2015
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2015)Acceso abiertoLas organizaciones en la actualidad buscan un continuo mejoramiento del clima laboral con la finalidad de aumentar la productividad y sin perder de vista el recurso humano. Ésta es la problemática que presenta la OTI de ... -
Propuesta de un plan de comunicación interna para reducir la comunicación informal en el Área Administrativa de UPAO - campus Trujillo 2016
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2016)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación consiste en proponer un plan de Comunicación Interna para poder reducir la Comunicación Informal, principalmente, el rumor en el área administrativa de la Universidad Privada ... -
Modelo de gestión por competencias para mejorar el desempeño laboral de los colaboradores de la Empresa Promas S.R.L. del distrito de Trujillo 2016
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2016)Acceso abiertoEl propósito de esta tesis es mostrar un modelo respecto a la Gestión por Competencia del Talento Humano en la empresa PROMAS SRL partiendo del supuesto que investiga la complejidad de esta situación en una Sociedad del ... -
Engagement y estrés laboral en docentes de la Escuela de Psicología de la Universidad Privada Antenor Orrego, Trujillo
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2016)Acceso abiertoLa presente investigación se llevó a cabo con el propósito de analizar la relación entre el engagement y el estrés laboral en los docentes de la Escuela de Psicología de la Universidad Privada Antenor Orrego, Trujillo. ... -
La estructura orgánica y funcional y su relación con la gestión integrada por capacidades y competencia de los recursos humanos en el ámbito de la Autoridad Nacional del Agua
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2014)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación tiene como finalidad averiguar cómo la estructura funcional orgánica puede propiciar el mejoramiento de las capacidades y competencias de los recursos humanos de las diferentes oficinas ...