Gerencia de Tecnologías de información y Comunicaciones
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Recent Submissions
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Modelo de gestión del conocimiento para el proceso de incidencias en el área de soporte técnico de la UPAO, año 2023
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2024)La eficiencia en la gestión de incidencias tecnológicas en las instituciones educativas es crucial para mantener la continuidad y calidad de los servicios que ofrecen. En este contexto, la Universidad Privada Antenor ... -
Marco de trabajo para desplegar un chatbot para la gestión de citas del centro de salud Nueva Rioja, 2023
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2024)Acceso cerradoLa salud es un indicador clave en la vida de las personas y es necesario poder acudir a los centros de salud, pero muchas veces la visita desde una distancia local es en vano, es ahí cuando nace la necesidad de poder ... -
Modelo de gestión de relaciones con cliente basado CRM, incorporando Machine Learning, orientado a la satisfacción en la atención de clientes
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2024)Acceso abiertoEl objetivo principal de este estudio fue diseñar un Modelo de Gestión de Relaciones con Cliente basado CRM, incorporando Machine Learning, orientado a la satisfacción en la atención de clientes; respondiendo a la pregunta ... -
Gestión de las tecnologías de la información para el monitoreo del consumo de energía eléctrica en hogares del pueblo joven Vista Alegre Chiclayo 2022
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2024)Acceso abiertoLa presente investigación Gestión de las Tecnologías de la Información para el Monitoreo del Consumo de Energía Eléctrica en Hogares del Pueblo Joven Vista Alegre - Chiclayo 2022, tiene como objetivo principal proponer ... -
Propuesta de un agente inteligente para determinar la pertinencia de los programas de estudio en el instituto de educación superior “Ricardo Ramos Plata” – Sechura
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2024)Acceso abiertoLa presente tesis aborda el problema de la propuesta de un mecanismo de automatización para la pertinencia en educación superior, ya que en la actualidad dicha pertinencia tiene mucha importancia y más aún por cuanto ... -
Sistema de inventarios basado en la gestión por procesos para mejorar la gestión de activos de TI en Hortifrut Perú SAC- Trujillo
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2023)Acceso abiertoSe realizo un sistema de inventarios basadas en la gestión de procesos para mejorar la gestión de activos de TI de la empresa Hortifrut Perú se obtuvo una población de 580 activos de TI, pero sin embargo se calculó la ... -
Modelo de proceso de negocios basado en bpm orientado a la gestión de capacitación de la unidad procecad – cip la libertad
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2023)Acceso abiertoEl presente estudio, buscó la manera de cómo se puede gestionar la capacitación de la Unidad PROCECAD del CIP La Libertad, se trata de una investigación no experimental, que permite el diseño de un modelo basado en ... -
Modelo basado en procesos y reglas con enfoque BPM para la clasificación de clientes potenciales de Prisma Intelligence Consulting
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2023)Acceso abiertoEl presente estudio se trata de una investigación no experimental, que permite el diseño de un modelo basado en procesos y reglas con enfoque BPM para la clasificación de clientes potenciales de Prisma Intelligence Consulting ... -
Influencia de la solución firewall para la seguridad perimetral de la red de datos en la municipalidad provincial de Trujillo usando freebsd pfsense
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2022)Acceso abiertoA través del tiempo la red de datos a ido evolucionando, gracias a las interconexiones que hay en internet en la actualidad hace posible que diversas organizaciones puedan sincronizar su información en tiempo real con sus ... -
Diseño de un modelo de gestión de recursos humanos basado en el PMBOK para proyectos de desarrollo de software. Empresa Qbit Solutions E.I.R.L
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2022)Acceso abiertoEn el presente trabajo se desarrolló un modelo de gestión de recursos humanos basado en el PMBOK para proyectos de desarrollo de Software para la empresa Qbit Solutions E. I. R. L., dedicada a las soluciones informáticas ... -
Marco de trabajo para desplegar asistente virtual con Watson Estudio para gestionar el tiempo de trabajo del grupo de asesoria juridica “Tu abogado en un clic“ en el 2022
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2022)Acceso abiertoEl tiempo es uno de los recursos más importantes a disposición de las organizaciones. Actualmente, en el grupo de asesoría jurídica “Tu abogado en un clic” se utiliza un sistema web in house para sus actividades diarias ... -
Sistema de Transporte Inteligente (ITS) basado en una Arquitectura ARC-IT para mejorar la transpirabilidad vehicular y peatonal en avenidas del centro histórico de la ciudad de Trujillo
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2022)Acceso abiertoLa presente investigación tuvo como objetivo desarrollar un Sistema de Transporte Inteligente (ITS) basado en una arquitectura ARC-IT para mejorar la transitabilidad vehicular y peatonal en avenidas del centro histórico ... -
Gestión del conocimiento y herramientas de tecnologías de la información de una ONG de alumnos asociados de Ingeniería, de la ciudad de Trujillo 2021
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2022)Acceso abiertoLa investigación tiene como objetivo principal Determinar la relación que existe entre la gestión del conocimiento y las herramientas de tecnológicas de la información de la ONG 100% Ingenieros de alumnos asociados de ... -
Modelo de computación cognitiva basado en TOGAF 9.2 y Big Data Agile para el análisis de indicadores de gestión aplicando IBM Watson en la empresa Atento-Trujillo
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2021)Acceso cerradoEste proyecto de investigación tiene como objetivo proponer un modelo de computación cognitiva orientado hacia los clientes de la empresa Atento Trujillo, desarrollando uno de los aspectos más relevantes y cruciales, el ... -
Modelo de información para el monitoreo del cumplimiento de estándares de acreditación del Sineace en los programas de estudios de la UPAO
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2021)Acceso cerradoLa calidad educativa en el país viene promoviendo la necesidad de evaluación y acreditación, con lo cual logran una ventaja competitiva a los programas de estudios. Sin embargo, la interpretación de los estándares para ... -
Analítica Web basado en los Factores SEO para el posicionamiento del sitio Web de la empresa “Prive Salón Orgánico” en el periodo 2021
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2021)Acceso cerradoLa evolución de los Sitios Web y Redes Sociales en el mundo tanto social como empresarial ha transformado radicalmente el modo en que se desarrollan muchas actividades cotidianas y los negocios. Debido a esto la analítica ... -
Modelo de Indicadores para el Seguimiento y Control del Sistema de Información para la Gestión de Calidad en los Programas de Estudio de la Universidad Privada Antenor Orrego
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2021)Acceso cerradoEn la presente investigación se buscó cómo mejorar el seguimiento y control del Sistema de Información para la Gestión de Calidad en los Programas de Estudio de la Universidad Privada Antenor Orrego haciendo uso de ... -
Modelo de gestión de procesos basado en BPM para mejorar la eficiencia de los procesos de la Escuela Profesional de Ingeniería Mecatrónica de la Universidad Nacional de Trujillo
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2021)Acceso abiertoEl presente trabajo tiene como objetivo determinar la influencia del uso de BPM en los procesos de una organización educativa pública peruana, para este fin se aplicó un modelo de gestión de procesos basado en BPM en dos ... -
Framework de seguridad de la información basado en los controles de la ISO 27002 para el proceso académico de la UNT
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2019)Acceso abiertoLa presente investigación titulada “FRAMEWORK DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN BASADO EN LOS CONTROLES DE LA ISO 27002 PARA EL PROCESO ACADÉMICO DE LA UNT”, desarrolla un Framework de seguridad de la información basado ... -
Modelo de proceso basado en BPM para la mejora del indicador de calidad throughput en la implementación de una estación 4.5 G en la ciudad de Trujillo en septiembre 2018
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2019)Acceso abiertoEl presente estudio se trata de una investigación aplicada en el Networking el cual analizará el modelo de procesos en una nueva estación 4.5G para posteriormente usando el enfoque BPM plantear un modelo propio que mejore ...
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