Administración: Recent submissions
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Calidad del servicio y satisfacción del cliente en el área de atención telefónica en la empresa Claro, Piura, 2021
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2022)Acceso abiertoLa presente investigación estuvo enfocada en conocer la influencia la Calidad de Servicio en la satisfacción del cliente en el área de atención telefónica de la empresa Claro, Piura, en el año 2021, la población estuvo ... -
Estrategias Lovemarks y posicionamiento de la marca Trujillo primavera en tus sentidos, Trujillo 2020
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2022)Acceso abiertoEl objetivo principal de la investigación ha sido determinar la relación entre la estrategia lovemarks y el posicionamiento de la marca Trujillo Primavera en tus Sentidos, Trujillo 2020. Partimos de una realidad problemática ... -
Estrategias de Marketing Mix para mejorar las ventas de la empresa de transportes ITTSA Trujillo 2019
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2022)Acceso cerradoEl presente trabajo de investigación se elaboró con la finalidad de analizar las estrategias de marketing mix brindado por la empresa de Transportes ITTSA Trujillo y su relación directa con la mejora de las ventas en el ... -
Estrategias de marketing digital y fidelización de clientes de la librería SBS Trujillo 2020
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2022)Acceso abiertoEl presente trabajo se elaboró con la finalidad de analizar la relación de las estrategias de marketing digital y la fidelización de clientes de la librería SBS Trujillo, 2020. El tipo de investigación es de nivel ... -
Los riesgos operacionales del proceso de licencias en el área de personal de la unidad de gestión educativa local 01 - El Porvenir, 2021
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2022)La presente investigación se realizó con el objetivo principal de determinar los riesgos operacionales en el proceso de licencias del área de personal de la UGEL 01 – El Porvenir. La población investigada se encontró ... -
Análisis de la funcionalidad de la estructura organizacional de las Redes Educativas Rurales: Caso Red Educativa Rural Huamachuco 1, Provincia de Sánchez Carrión La Libertad 2021
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2022)Acceso cerradoEl presente trabajo de investigación tuvo como propósito analizar la funcionalidad de la estructura organizacional de una red educativa rural: Caso Red Educativa Rural Huamachuco 1, ubicado en la región La Libertad al ... -
Motivación Laboral y compromiso organizacional del personal administrativo del Hospital Belén, Trujillo, 2021
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2022)Acceso cerradoEl presente trabajo de investigación tuvo como finalidad determinar el nivel de relación existente entre la motivación laboral y el compromiso organizacional del personal administrativo del Hospital Belén del distrito ... -
El estrés laboral y su relación con el clima organizacional en la población económicamente activa ocupada del distrito de Trujillo - 2021
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2022)Acceso abiertoLa investigación aborda un tema de actualidad y de mucho interés como es el estrés laboral y su relación con el clima organizacional, siendo el propósito de la investigación analizar dicha relación en la Población ... -
Cultura Organizacional y su relación con el clima laboral de Caja Raíz, Piura, 2021
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2022)Acceso abiertoLa presente investigación tuvo por objetivo determinar la relación que existe entre la cultura organizacional y el clima laboral de Caja Raíz Piura, 2021; para lo cual se ha empleado una investigación de tipo aplicada, ... -
Organización informal y la gestión del talento humano de gerencia de personal, Municipalidad Provincial de Trujillo - 2021
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2022)Acceso abiertoLa investigación tiene como propósito determinar la relación que existe entre la organización informal y la gestión del talento humano de Gerencia de personal, Municipalidad Provincial de Trujillo. Han participado 50 ... -
El marketing de servicios y la satisfacción de los clientes de la empresa Cientecinova M&G construcción y servicios generales, Trujillo 2021
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2022)Acceso abiertoLa presente investigación, tuvo como objetivo general determinar cómo se relaciona el marketing de servicios con la satisfacción del cliente de la Empresa Cientecinova M&G construcción y servicios, Trujillo 2021.Con ... -
Social Media Marketing y su influencia en el posicionamiento de Ozono televisión en la ciudad de Trujillo -2020
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2022)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación tiene como objetivo principal determinar la influencia del social media marketing en el posicionamiento de Ozono Televisión en la ciudad de Trujillo, año 2020; usando un diseño ... -
Perfil de emprendimiento y la actitud emprendedora de los estudiantes de administración de UPAO campus Trujillo - 2021
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2022)Acceso abiertoLa presente investigación fue elaborada con el propósito de establecer la relación entre el perfil de emprendimiento y la actitud emprendedora de los estudiantes de Administración de la Universidad Privada Antenor ... -
Influencia de teletrabajo en la prevención del síndrome Burnout de los trabajadores del Instituto de Educación Superior Tecnológico Privada los Libertadores, Trujillo año 2020
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2022)Acceso abiertoEl presente estudio se ha realizado con el objetivo de determinar la influencia del teletrabajo en el síndrome de burnout en los trabajadores del Instituto de Educación Superior Tecnológico Privado Los Libertadores, ... -
Evaluación de la gestión del área de créditos y cobranzas en la empresa Transportes Línea S.A. en la ciudad de Trujillo, año 2020
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2022)Acceso cerradoLa investigación tuvo como objetivo determinar el nivel de eficiencia de la gestión del área de créditos y cobranzas de la empresa Transportes Línea S.A. en la ciudad de Trujillo, año 2020. Para ello se utilizó un diseño ... -
Implementación de estrategias de endomarketing en la satisfacción laboral avícola Lescano de Chicama, 2021
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2022)Acceso cerradoLa presente tesis de investigación titulada “Implementación de estrategias de endomarketing en la satisfacción laboral avícola Lescano de Chicama, 2021”, tiene como objetivo determinar la influencia de la implementación ... -
Diseño de un plan de marketing relacional para lograr la fidelización de los clientes de la empresa Fama en la Ciudad de Trujillo – 2020
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2022)Acceso abiertoLa presente investigación tuvo como objetivo proponer un diseño de un plan de marketing relacional para lograr la fidelización de los clientes de la empresa FAMA de la ciudad de Trujillo, año 2020. Esta investigación es ... -
El síndrome de Burnout y las competencias laborales de los colaboradores de la empresa tomografía computarizada SAC de Trujillo año 2020
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2022)Acceso abiertoLa presente tesis titulada El síndrome de burnout y las competencias laborales de los colaboradores de la empresa Tomografía Computarizada SAC de Trujillo año 2020, la cual inició identificando una realidad problemática, ... -
Marketing experiencial y fidelización de los clientes de la Caja Arequipa agencia centro Cívico, Trujillo 2021
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2022)Acceso cerradoEl presente trabajo de investigación titulado “Marketing Experiencial y Fidelización de los clientes de la Caja Arequipa Agencia Centro Cívico, Trujillo 2021”, tuvo como objetivo determinar la relación entre el Marketing ... -
La calidad del canal digital Interbank APP y su relación con la confiabilidad de los clientes del Banco Interbank - tienda 720 en la ciudad de Piura año 2020
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2022)Acceso abiertoEsta tesis titulada “La calidad del canal digital Interbank app y su relación con la confiabilidad de los clientes del Banco Interbank - tienda 720 en la ciudad de Piura año 2020”. Tiene como objetivo identificar de ...
